Заступник директора представництва з операційної діяльності / Deputy Country Director - Program Operations

Save the Children International — провідна глобальна гуманітарна організація, яка вже понад 100 років захищає права дітей у всьому світі. Ми працюємо більш ніж у 100 країнах, реагуємо на надзвичайні ситуації, впроваджуємо інноваційні програми розвитку та відстоюємо права дітей на глобальному рівні. 

Наша робота в Україні розпочалася у 2014 році. Відтоді ми значно розширили нашу присутність, надаючи підтримку дітям і сім’ям, які постраждали від війни. Наші ключові напрями діяльності включають освіту, захист дітей, продовольчу безпеку, соціальну підтримку та адвокацію для досягнення довготривалих змін у житті дітей. 

Мета посади:

Як ключовий член команди вищого керівництва, Заступник директора представництва з операційної діяльності (DCD-PO) поділяє загальну відповідальність за стратегічне керівництво та координацію діяльності представництва.

На цій посаді Заступник директора представництва з операційної діяльності відповідає за реалізацію всіх програм у країні, включно з управлінням усіма регіональними офісами, забезпеченням готовності до надзвичайних ситуацій та реагуванням на них.

СФЕРА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

• Безпосередній керівник: Директор представництва.

• Функціональне підпорядкування: Старший радник з операційної діяльності.

• Масштаб відповідальності: Загальна відповідальність за реалізацію програм у межах програмного портфеля представництва в Україні.

Як член команди вищого керівництва, Заступник директора представництва з програмної операційної діяльності бере на себе значну частину загальної відповідальності за стратегічне керівництво та координацію діяльності представництва.

Основною відповідальністю на цій посаді є забезпечення успішної реалізації якісних програм у країні у встановлені терміни, у межах затверджених бюджетів та відповідно до вимог донорів.

Крім того, передбачається взаємодія з організаціями-членами Save the Children та донорами, управління всіма регіональними офісами, а також забезпечення готовності до гуманітарних надзвичайних ситуацій та реагування на них.

Посада передбачає керівництво реалізацією стратегії локалізації представництва, спрямованої на поступове скорочення частки безпосереднього надання послуг організацією та розширення партнерства з державними установами, приватними постачальниками послуг, місцевими та національними неурядовими організаціями.

В умовах затяжної кризи особа на цій посаді забезпечує взаємозв'язок між реагуванням на надзвичайні ситуації, відновленням, зміцненням систем та довгостроковою підтримкою.

Посада також передбачає сприяння забезпеченню безпечного гуманітарного доступу та адаптивної реалізації програм через регіональні й польові команди та партнерів у тісній співпраці з Директором з питань безпеки та іншими відповідними підрозділами.

• Основні донори: ECHO, Danida, Sida, NORAD у межах програми Nansen та Гуманітарний фонд для України (UHF).

• Працівники у безпосередньому підпорядкуванні: Регіональні директори, Керівник відділу грантів та партнерств, Керівник відділу закупівель і логістики, Операційний менеджер, Менеджер мультисекторальних програм.

Основні обов’язки: 

Як член команди вищого керівництва, брати участь у:

• Формуванні організаційної культури, що відображає цінності Save the Children, сприяє підзвітності та високій результативності, заохочує навчання, співпрацю та інновації.

• Розбудові узгодженої та фінансово стійкої операційної моделі, яка забезпечує відповідність програмних цілей кадровим ресурсам, регіональній присутності та доступному фінансуванню.

• Розвитку ефективних відносин з органами державної влади, донорами, організаціями-членами Save the Children, національними та міжнародними неурядовими організаціями й іншими партнерами.

Управління та нагляд за програмною операційною діяльністю

• Керувати реалізацією програм через регіональних директорів та операційних менеджерів, забезпечуючи відповідність програм цілям країнової стратегії, технічним стандартам, вимогам грантових угод та погодженим бюджетам.
• Спільно з командою з розвитку програм забезпечувати операційну здійсненність проєктних пропозицій, повноту розрахунків їхньої вартості та наявність реалістичних планів реалізації, кадрового забезпечення, закупівель і моніторингу.
• Виконувати функції загального відповідального за бюджети делегованих програм; підтримувати окремих відповідальних за бюджети та спільно з фінансовим відділом аналізувати витрати, фінансові зобов'язання, прогнози й дефіцит фінансування.
• Керувати регулярним переглядом грантів і програмного портфеля та контролювати виконання коригувальних заходів.
• Керувати операційною реалізацією стратегії локалізації спільно з відділом грантів та партнерств. Узгоджувати практичні етапи розширення реалізації програм партнерами, спільного ухвалення рішень та обміну досвідом і спроможностями з українськими неурядовими організаціями, державними установами та відповідними приватними постачальниками послуг.
• Забезпечувати справедливе й ефективне управління партнерствами, включно з пропорційною перевіркою належної доброчесності партнерів, своєчасним укладанням угод і здійсненням платежів, належним покриттям витрат на підтримку партнерів, спільним управлінням ризиками та залученням партнерів до розроблення, моніторингу й перегляду програм.
• Забезпечувати точну та своєчасну програмну й донорську звітність, дотримання умов грантових угод та ефективне управління процесами запуску, внесення змін і завершення грантів.

Закупівлі, логістика та управління запасами

• Здійснювати нагляд за функцією закупівель і логістики, забезпечуючи відповідність систем на рівні представництва та польових офісів Мінімальним операційним стандартам, вимогам донорів і потребам програм.
• Інтегрувати плани закупівель і логістики з робочими планами програм, бюджетами та прогнозами руху грошових коштів, зокрема з урахуванням готовності до надзвичайних ситуацій, обмежень зимового періоду та механізмів швидкого масштабування діяльності.
• Забезпечувати прозорість закупівель, розмежування обов'язків, належну перевірку постачальників, ефективне використання коштів та відповідний контроль якості товарів і послуг.
• Забезпечувати ефективне управління запасами, складським господарством, автопарком, розподілом товарів та основними засобами, включно з точним веденням обліку, технічним обслуговуванням, належним оформленням передачі або списання активів.
• Забезпечувати пропорційну підтримку партнерів у сфері закупівель і логістики, з чітким розподілом закупівельних функцій та підтримкою розвитку їхньої спроможності.

Управління реагуванням на надзвичайні ситуації

• Керувати плануванням готовності до надзвичайних ситуацій та реагування на них на рівні представництва, регіональних і польових офісів, забезпечуючи чітке визначення умов активації реагування, відповідальності, резервних ресурсів, механізмів оцінювання ситуації та залучення партнерів.
• Координувати своєчасне й належне реагування на переміщення населення, евакуації, атаки на інфраструктуру, перебої в роботі служб у зимовий період та зміни умов доступу відповідно до гуманітарних принципів і стандартів реагування Save the Children International (SCI).
• Підтримувати в актуальному стані та регулярно перевіряти плани забезпечення безперервності діяльності для критично важливих функцій, кадрового забезпечення, делегування повноважень, комунікацій, комунальних послуг і безперервності платежів. Визначати альтернативні ресурси та залишкові ризики, що впливають на працівників і партнерів.
• Спільно з Директором з питань безпеки забезпечувати врахування актуальних ризиків, обов'язку організації піклуватися про безпеку та добробут працівників, процедур пересування й вимог до комунікації з персоналом у планах доступу та реалізації програм.
• Забезпечувати розуміння працівниками та партнерами своїх ролей під час надзвичайних ситуацій. Координувати залучення додаткових ресурсів і фахівців для реагування, процеси навчання та планування переходу від екстреної допомоги до відновлення й сталого надання послуг на місцевому рівні.

Управління персоналом, наставництво та розвиток — програмна операційна діяльність

• Забезпечувати належне кадрове забезпечення та чіткий розподіл відповідальності на рівні представництва, регіональних і польових офісів у межах програмної операційної діяльності, а також ефективну координацію між програмними та допоміжними підрозділами.
• Керувати працівниками у безпосередньому підпорядкуванні та надавати їм наставницьку підтримку; визначати очікування, забезпечувати необхідну підтримку й регулярно оцінювати результати роботи. Сприяти розвитку національних лідерів, плануванню наступництва та створенню належних можливостей для професійного розвитку.
• Спільно з відділом управління персоналом забезпечувати справедливе та прозоре управління організаційними змінами, підбором персоналу й передачею обов'язків, приділяючи увагу добробуту працівників, робочому навантаженню та обов'язку організації піклуватися про персонал.
• Забезпечувати, щоб усі працівники розуміли свої функції під час надзвичайних ситуацій і були здатні їх виконувати, дотримувалися вимог щодо комунікації з питань безпеки та застосовували процедури захисту, належної поведінки й повідомлення про порушення.
• Управляти результативністю роботи шляхом:
  • Встановлення чітких, вимірюваних цілей, надання постійного зворотного зв'язку, проведення періодичних оцінювань та забезпечення справедливої й неупередженої оцінки результатів роботи.
  • Надання коучингової, наставницької підтримки та інших можливостей для розвитку.
  • Визнання високих результатів роботи та розроблення документально оформлених планів покращення результативності за необхідності.

Для успішної роботи на цій посаді важливо мати:

Обов'язкові вимоги

• Попередній досвід роботи на посаді Директора представництва, Заступника директора представництва або на еквівалентній керівній посаді в країновій програмі міжнародної неурядової організації середнього чи великого масштабу.
• Значний досвід керівництва та управління польовою операційною діяльністю під час реалізації гуманітарних програм і програм розвитку в умовах збройного конфлікту, включно з роботою в децентралізованих і матричних організаційних структурах.
• Ґрунтовний досвід управління програмним циклом, включно з управлінням грантами, фінансовим і бюджетним контролем та грантами від основних інституційних донорів.
• Підтверджений досвід реалізації підходів до локалізації та розвитку рівноправних партнерств, включно зі співпрацею з місцевими неурядовими організаціями, державними установами або іншими національними постачальниками послуг, обміном спроможностями та спільним управлінням ризиками.
• Глибоке розуміння секторальних пріоритетів представництва, зокрема у сферах освіти, захисту дітей та комплексної підтримки вразливих дітей і сімей.
• Значний досвід здійснення нагляду за закупівлями, логістикою та операційними системами.
• Ґрунтовні знання гуманітарної системи, механізмів координації, вимог донорів і систем підзвітності, включно з досвідом, релевантним для ECHO, Danida, Sida, NORAD або об'єднаних донорських фондів.
• Досвід забезпечення готовності до надзвичайних ситуацій, безперервності діяльності, гуманітарного доступу та дистанційного управління, а також інтеграції заходів екстреного реагування з відновленням і довгостроковою підтримкою.
• Здатність аналізувати інформацію, оцінювати ризики та можливі варіанти дій, здійснювати стратегічне планування, керувати організаційними змінами та міжфункціональними командами.
• Досвід управління різноманітними командами та їхнього розвитку, розвинені навички міжособистісної взаємодії, ведення переговорів, комунікації та проведення презентацій.
• Відданість цілям і цінностям Save the Children, стандартам захисту та підходам, заснованим на правах людини, а також здатність вибудовувати ефективні відносини на всіх рівнях.
• Вільне володіння англійською мовою, усною та письмовою.

Бажані вимоги

• Ступінь магістра у відповідній галузі або релевантна кваліфікація з управління проєктами.
• Досвід роботи в Україні або в умовах аналогічної затяжної кризи, розуміння процесів реформування державних послуг та взаємозв'язку між гуманітарною допомогою і розвитком, а також знання української або іншої місцевої мови.

Додаткові посадові обов’язки 
Перелік обов’язків і відповідальностей, зазначений вище, не є вичерпним, і працівник може бути залучений до виконання додаткових завдань у межах розумного відповідно до рівня своїх навичок і досвіду.

Що ми пропонуємо 

• Офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України 

• Високий рівень співпраці, різноманітні та дружні команди 

• Робочий графік з 9:00 до 17:00 

• Медичне страхування 

• Страхування життя та здоров’я 

• Структуровані та формалізовані програми розвитку менеджменту і коучингу для менеджерів середньої та вищої ланки 

• Широкі можливості онлайн-навчання з різноманітних тем на наших електронних платформах 

Рівні можливості 

Працівник зобов’язаний виконувати свої обов’язки відповідно до політик і процедур організації щодо рівних можливостей та різноманіття. 

Врятуймо Дітей прагне створити справді інклюзивну, ефективну та репрезентативну організаційну культуру, заохочуючи рівність і різноманіття серед працівників та усуваючи дискримінацію. Різноманітний склад працівників — різного віку, походження, культур, гендерних ідентичностей і проявів, сексуальної орієнтації тощо, включаючи різний досвід і можливості — допомагає нам краще розуміти, представляти та служити дітям. Тому всі кваліфіковані кандидати отримають рівний розгляд без дискримінації за ознакою раси, релігії, статі, гендерної ідентичності чи прояву, сексуальної орієнтації, інвалідності або віку. 

Політика захисту дітей: 

Ми віддані забезпеченню безпеки дітей. Наш процес підбору персоналу включає суворі перевірки та відображає нашу відданість захисту дітей від будь-якої шкоди. 

Захист наших працівників: 

Працівник зобов’язаний виконувати свої обов’язки відповідно до політик організації щодо захисту, Кодексу поведінки та інших політик. 

Охорона праці та безпека: 

Працівник зобов’язаний виконувати свої обов’язки відповідно до політик і процедур організації з охорони праці та безпеки.

Інформація щодо подання заявки: 

Якщо вас зацікавила ця посада, будь ласка, надішліть своє CV та мотиваційний лист англійською мовою, а також вкажіть бажаний рівень заробітної плати та рівень володіння англійською мовою до 08.11.2026. Звертаємо увагу, що вакансія залишатиметься доступною на сайті до моменту визначення успішного кандидата, однак подання заявок можливе лише до вищезазначеної дати. 

Нам важливо забезпечити безпеку дітей та їхніх сімей, тому наш процес відбору, який включає ретельні перевірки, відображає нашу відданість захисту дітей від насильства. 

Застереження: 

Будь ласка, будьте обережні щодо осіб, які можуть неправомірно використовувати ім’я Врятуймо Дітей для вимагання коштів від шукачів роботи. Ми не залучаємо третіх осіб або агентства для підбору кандидатів. Якщо хтось зв’язується з вами та обіцяє працевлаштування в Врятуймо Дітей за оплату, будь ласка, не продовжуйте комунікацію.

Лише кандидати, включені до короткого списку, будуть запрошені на подальший етап. 

Врятуймо Дітей не стягує оплату на жодному етапі процесу підбору персоналу.