Шукаємо комунікабельного та відповідального Адміністратора чату для підтримки наших клієнтів! Якщо ви шукаєте комфортну віддалену роботу, вмієте швидко друкувати та легко знаходите спільну мову з людьми — чекаємо на ваш відгук.
Що потрібно буде робити:
Консультувати клієнтів у текстовому режимі (онлайн-чат на сайті, месенджери, соцмережі).
Відповідати на запитання щодо товарів, послуг, дій під час оформлення замовлень та статусів доставок.
Оперативно вирішувати стандартні запити та передавати складні питання профільним фахівцям.
Вести коротку звітність щодо оброблених звернень у CRM-системі.
Що для нас важливо:
Наявність ПК/ноутбука або смартфона зі стабільним інтернетом.
Висока швидкість друку та грамотна письмова мова.
Емпатія, стриманість та вміння ввічливо спілкуватися.
Базові навички користування месенджерами та Google-документами.
Досвід не потрібен — ми надаємо готові скрипти, бази знань та проводим повне навчання!
Умови роботи:
Графік: Понеділок – П'ятниця з 09:00 до 18:00 (зручні перерви на відпочинок та обід).
Формат: 100% віддалено (з будь-якого міста чи точки світу).
Оплата: Стабільна ставка + бонуси за якість обробки чатів (виплати без затримок).
Оплачуваний період навчання та підтримка досвідченого наставника на старті.
Дружній колектив і можливість кар'єрного зростання до старшого оператора або тимліда.
Цікавить вакансія?Надсилайте свій відгук або резюме в повідомлення, і ми зв'яжемося з вами для короткої онлайн-співбесіди!
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11383123. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
