Консультант - Бізнес-аналітик з розробки та впровадження системи стратегічної інформації з реагування на надзвичайні ситуації у сфері громадського здоров’я \ Consultant - Business Analyst for the Development and Implementation of a Strategic Information

Бізнес-аналітик з розробки та впровадження системи стратегічної інформації з реагування на надзвичайні ситуації у сфері громадського здоров’я

Загальна інформація (Загальна інформація про проєкт)

FHI 360 – міжнародна некомерційна гуманітарна організація, яка працює у понад 70 країнах світу заради довготривалого покращення життя людей за допомогою інноваційних рішень, заснованих на місцевих можливостях. В Україні FHI 360 реалізує проєкт «Досягнення цілей та підтримка епідемічного контролю в Україні» (далі – EpiC), що окреслює комплексну стратегію зміцнення систем охорони здоров’я та здоров’я тварин в Україні відповідно до Глобальної стратегії охорони здоров’я уряду США.

Одним із ключових напрямів проєкту EpiC в Україні є розвиток спроможності фахівців громадського здоров’я, зміцнення програм профілактики та контролю інфекцій (ПІІК) у закладах охорони здоров’я шляхом оцінювання потреб, наставництва та навчання керівників і персоналу, а також надання матеріально-технічної та експертної підтримки відділам інфекційного контролю лікарень.

Детальний опис завдань, які необхідно виконати

FHI 360 залучає другого бізнес-аналітика, як передбачено затвердженим робочим планом проєкту, для підтримки бізнес-аналізу Системи стратегічної інформації (СІС) для реагування на надзвичайні ситуації у сфері громадського здоров'я. Консультант працюватиме у координації з бізнес-аналітиком, залученим до СІС за окремим договором, і відповідатиме за такі напрями робіт щодо СІС:

• валідація регіональної практики та нормативна відповідність;
• міграція даних наявного порталу та довідкові дані;
• звітність і показники;
• сценарії приймального тестування та вимоги до переходу.

Ці напрями доповнюють і чітко розмежовані з функціональним дизайном, архітектурою рішення та документацією для розробки СІС, що виконуються за окремим договором.

Детальний опис завдань

1. Валідація регіональної практики та нормативної відповідності

• Ознайомлення з проєктною документацією та цільовими процесами СІС.
• Проведення структурованих інтерв'ю з фахівцями 3–5 обласних/міських центрів контролю та профілактики хвороб і їхніх відокремлених підрозділів.
• Валідація цільових процесів з урахуванням регіональної практики.
• Виявлення регіональних відмінностей.
• Підтвердження рівнів і кількості користувачів.
• Формування матриці нормативної відповідності, що пов'язує функції та дані СІС із застосовними нормативно-правовими актами (зокрема постановами КМУ №505 і №738, наказами МОЗ, спільним наказом МОЗ/ДСНС №275/600, законами №2573-IX і №4336-IX).

Результати:

• Звіт про валідацію регіональної практики v1.0.
• Матриця нормативної відповідності v1.0.

2. Міграція даних та довідники

• Інвентаризація даних наявного Порталу Центру реагування та оцінка їхньої якості.
• Зіставлення даних порталу з логічною моделлю даних СІС.
• Визначення правил перетворення, очищення та перевірки даних.
• Розробка підходу до міграції даних.
• Формування каталогу класифікаторів і довідників СІС (типи подій, номенклатура сил та засобів реагування, територіальна та організаційна структура, нормативні документи та розділи бази знань, адресати сповіщень).
• Підготовка початкового наповнення довідників.

Результати:

• Інвентаризація даних і оцінка їхньої якості.
• Специфікація міграції даних v1.0.
• Каталог класифікаторів і довідників v1.0 з початковим наповненням.

3. Звітність та аналітика

• Визначення вимог до звітності та аналітики СІС.
• Розроблення оперативного ситуаційного дашборду.
• Розроблення управлінських і статистичних звітів.
• Створення паспортів показників моніторингу та реагування.
• Підготовка специфікацій макетів звітів і дашбордів, фільтрів та рівнів доступу.

Результати:

• Специфікація звітів і дашбордів v1.0.
• Паспорти показників.

4. Приймальне тестування та управління змінами

• Розроблення бібліотеки сценаріїв приймального тестування СІС.
• Покриття елементів продуктового беклогу Релізу 1 та матриці нормативної відповідності.
• Оцінка організаційного впливу впровадження СІС на ЦГЗ і регіональні центри.
• Визначення вимог до переходу, навчання та паралельної роботи з наявним порталом.

Результати:

• Сценарії приймального тестування СІС v1.0.
• Оцінка організаційного впливу та вимоги до переходу v1.0.

5. Координація та звітність

• Участь у щотижневих робочих сесіях із бізнес-аналітиком, залученим до СІС за окремим договором.
• Організація робочих зустрічей з експертами ЦГЗ.
• Подання пропозицій щодо змін до базового набору вимог СІС через процедуру управління змінами.
• Підготовка звітів про прогрес.

Результати:

• Нотатки робочих зустрічей з експертами ЦГЗ.
• Щомісячні звіти про прогрес.

Додаткова інформація

Поза обсягом робіт:

• функціональний дизайн СІС;
• архітектура рішення;
• продуктовий беклог і специфікації для розробки СІС;
• проєкт вебпорталу ЦГЗ;
• розроблення програмного забезпечення;
• проведення навчання кінцевих користувачів.

Місце виконання завдання: Робота здійснюватиметься у Києві дистанційно.

Очікуване навантаження: Приблизно 100 робочих днів протягом чотиримісячного періоду.

Період залучення: 26 жовтня 2026 року – 28 лютого 2027 року.

Кваліфікаційні вимоги

Обов’язкові вимоги

• Ступінь бакалавра або магістра в галузі інформаційних технологій, бізнес-аналізу, управління даними, громадського здоров’я, державного чи бізнес-управління або суміжній сфері.
• Не менше 2 років професійного досвіду у сфері бізнес-аналізу, розробки інформаційних систем, цифрової трансформації або суміжних напрямах.
• Підтверджений досвід збору, аналізу та документування бізнес- і функціональних вимог до інформаційних систем.
• Практичний досвід підтримки проєктування або розроблення архітектури інформаційних систем.
• Розуміння принципів управління даними, інформаційної взаємодії, інтероперабельності та інформаційної безпеки.
• Високий рівень підготовки аналітичної та технічної документації.
• Вільне володіння українською мовою та робочий рівень англійської мови.

Додатково:

• Досвід розробки СОП та підтверджені результати.
• Підтверджені знання і досвід у сфері кризових комунікацій під час надзвичайних ситуацій.
• Знання законодавства України у сфері громадського здоров’я та міжнародних протоколів.
• Глибокі аналітичні навички.
• Навички ведення переговорів та координації роботи із зацікавленими сторонами.
• Високий рівень володіння англійською мовою.

Бажані вимоги

• Досвід роботи у сфері громадського здоров’я, реагування на надзвичайні ситуації, державних інформаційних систем або донорських проєктів.
• Сильні аналітичні, комунікаційні та організаційні навички.
• Досвід фасилітації технічних обговорень та презентації рекомендацій.
• Знання міжнародних підходів і стандартів у сфері стратегічних інформаційних систем та цифрового здоров’я.

Критерії відбору

FHI 360 оцінюватиме кандидатів, які відповідають обов’язковим вимогам, за такими критеріями:

• Заявки, які не відповідають обов’язковим вимогам, будуть відхилені.
• Рівень відповідності бажаним вимогам та перевищення обов’язкових вимог – 50%.
• Усна співбесіда – 50%.

Як подати заявку

Для подання заявки необхідно надіслати такі документи

Заявки необхідно надсилати через відповідне посилання з повним пакетом документів. Документи можуть бути подані українською або англійською мовою.

Обов’язкові документи:

• Актуальне резюме (CV).
• Мотиваційний лист із описом того, як досвід та кваліфікація кандидата відповідають вимогам посади, із зазначенням запропонованої денної ставки.

Для кандидатів, які пройдуть наступні етапи відбору, можуть додатково вимагатися:

• підтвердження досвіду роботи;
• професійні рекомендації;
• копії документів про освіту;
• документи, що посвідчують особу;
• довідка про відсутність судимості, видана МВС України.

Consultant - Business Analyst for the Development and Implementation of a Strategic Information System for Public Health Emergency Response

Background (Project Background)

FHI 360 is an international non-profit humanitarian organization working in more than 70 countries around the world to improve people's lives in the long term through innovative solutions based on local opportunities. In Ukraine, FHI 360 implements the project “Achieving Goals and Supporting Epidemic Control in Ukraine” (EpiC), which outlines a comprehensive strategy for strengthening health and animal health systems in Ukraine in accordance with the U.S. Government Global Health Strategy.

One of the key areas of the EpiC project in Ukraine is developing the capacity of public health specialists, strengthening infection prevention and control (IPC) programs in healthcare facilities through needs assessments, mentoring and training of managers and staff, and providing logistical and technical support to hospital infection control departments.

Deliverables, Milestones & Due Dates

FHI 360 is engaging a Business Analyst, as envisaged by the approved project workplan, to support the business analysis of the Strategic Information System (SIS) for public health emergency response.

The consultant will work in coordination with the Business Analyst engaged on the SIS under a separate agreement and will be responsible for the following SIS workstreams:

• Regional practice validation and regulatory compliance.
• Legacy data migration and reference data.
• Reporting and indicators.
• Acceptance test scenarios and transition requirements.

These workstreams complement, and are clearly separated from, the SIS functional design, solution architecture, and development documentation prepared under a separate agreement.

Deliverables Table

1. Regional Practice Validation and Regulatory Compliance

• Review the project documentation and SIS target processes.
• Conduct structured interviews with specialists of 3–5 regional/city Centers for Disease Control and Prevention and their local units.
• Validate SIS target processes against regional practice.
• Identify regional variations.
• Confirm user levels and expected user numbers.
• Compile a regulatory compliance matrix linking SIS functions and data to applicable legal and regulatory acts.

Deliverables:

• Regional Practice Validation Report v1.0.
• Regulatory Compliance Matrix v1.0.

2. Legacy Data Migration and Reference Data

• Inventory the data held in the legacy Response Center portal and assess its quality.
• Map legacy data to the SIS logical data model.
• Define transformation, cleansing, and validation rules.
• Propose a migration approach.
• Compile a catalogue of SIS classifiers and reference directories.
• Prepare initial reference data content.

Deliverables:

• Legacy Data Inventory and Quality Assessment.
• Data Migration Specification v1.0.
• Classifiers and Reference Data Catalogue v1.0 with initial content.

3. Reporting and Indicators

• Define SIS reporting and analytics requirements.
• Develop requirements for operational dashboards and management reports.
• Create indicator passports for monitoring and response indicators.
• Specify layouts, filters, and access levels for reports and dashboards.

Deliverables:

• Reports and Dashboards Specification v1.0.
• Indicator Passports.

4. Acceptance Testing and Transition

• Develop a library of SIS acceptance test scenarios.
• Ensure coverage of Release 1 backlog items and regulatory requirements.
• Assess organizational change impacts on PHC and regional centers.
• Define transition requirements, training needs, and the approach to parallel operations with the legacy portal.

Deliverables:

• SIS Acceptance Test Scenarios v1.0.
• Change Impact Assessment and Transition Requirements v1.0.

5. Coordination and Progress Reporting

• Participate in weekly coordination sessions with the SIS Business Analyst engaged under a separate agreement.
• Organize working meetings with PHC subject matter experts.
• Submit proposed SIS requirement changes through formal change-control procedures.
• Report on implementation progress.

Deliverables:

• Notes of working meetings with PHC experts.
• Monthly progress reports.

Additional Information

Out of Scope:

• SIS functional design.
• Solution architecture.
• Product backlog and development specifications.
• PHC Web Portal project.
• Software development.
• End-user training delivery.

Location of the Assignment: Work will be carried out remotely from Kyiv.

Expected Level of Effort: Approximately 100 working days over a four-month period.

Period of Engagement: 26 October 2026 – 28 February 2027.

Qualifications

Mandatory Requirements

• Bachelor’s or Master’s degree in Information Technology, Business Analysis, Data Management, Public Health, Public Administration, Business Administration, or a related field.
• Minimum two years of professional experience in business analysis, information systems development, digital transformation, or related fields.
• Proven experience in gathering, analyzing, and documenting business and functional requirements for information systems.
• Practical experience supporting information-system architecture design or development.
• Understanding of data governance, interoperability, information exchange, and information security principles.
• Strong analytical and technical documentation skills.
• Professional proficiency in Ukrainian and working knowledge of English.

Additionally:

• Experience developing Standard Operating Procedures (SOPs).
• Demonstrated expertise in crisis communications during public health emergencies.
• Knowledge of Ukrainian public health legislation and international protocols.
• Strong analytical skills.
• Ability to facilitate stakeholder engagement and consensus-building.
• Advanced English language proficiency.

Desirable Requirements

• Experience in public health, emergency response, government information systems, or donor-funded projects.
• Strong analytical, communication, and organizational skills.
• Experience facilitating technical discussions and presenting recommendations.
• Familiarity with international approaches and standards for strategic information systems and digital health solutions.

Evaluation Criteria

FHI 360 will evaluate candidates meeting the mandatory requirements according to the following criteria:

• Applications not meeting the mandatory requirements will be disqualified.
• Extent to which desirable qualifications are met and mandatory qualifications exceeded: 50%.
• Oral interview: 50%.

How to Apply

Required Application Documents

Applications must be submitted through the designated link with a complete package of documents. Submissions may be in either English or Ukrainian.

Required documents:

• Current CV.
• Cover letter outlining how the applicant’s experience and qualifications meet the requirements of the position, including the proposed daily rate.

Candidates progressing to later stages may be required to provide:

• evidence of employment history;
• professional references;
• educational credentials;
• identification documents;
• criminal record certificate issued by the Ministry of Internal Affairs of Ukraine.

FHI 360 Disclaimers

• FHI 360 may perform a background check or require a criminal record certificate for any selected consultant.
• FHI 360 may cancel the solicitation and not make an award.
• FHI 360 may reject any or all responses received.
• Issuance of the solicitation does not constitute an award commitment.
• FHI 360 reserves the right to disqualify any offer based on failure to follow solicitation instructions.
• FHI 360 will not compensate applicants for preparation or submission costs.
• FHI 360 reserves the right to issue an award based on the initial evaluation without further discussion.
• FHI 360 may award only part of the activities or issue multiple awards.
• FHI 360 reserves the right to waive minor proposal deficiencies that can be corrected before award determination.