Спеціаліст/ка з моніторингу та оцінки (MEAL officer)

Ресурсний центр НДО (NGORC) — українська громадська організація, що працює по всій Україні. Наші програми охоплюють локалізацію, психічне здоров’я та психосоціальну підтримку, захист дітей, запобігання ґендерно зумовленому насильству та реагування на нього, а також посилення спроможності місцевих громадських організацій і органів влади. Ми працюємо і в гуманітарному, і в розвитковому напрямах.

Ми дбаємо не лише про людей, яким допомагаємо, а й про добробут працівників громадського сектору та нашої власної команди. Ми підтримуємо особисту відповідальність і професійне зростання.

Мета посади

NGORC шукає спеціаліста/ку з моніторингу та оцінки (MEAL officer), щоб підвищити якість наших програм і посилити навчання на їхньому досвіді. Ви відіграватимете ключову роль у нових і чинних програмах, зокрема в уточненні програмної логіки та підходів. Ви допомагатимете визначати цілі, оцінювати впровадження, забезпечувати дотримання гуманітарних стандартів і вимог донорів, а також сприятимете навчанню, щоб бенефіціари отримували якнайкращі послуги.

Разом із колегами ви стежитимете за тим, щоб наша діяльність була підзвітною, ефективною та результативною і будете невід’ємною частиною здорового робочого середовища.

Ключові обов’язки

Моніторинг та оцінювання

• Розробка та підтримка MEAL-фреймворків, систем відстеження індикаторів та інструментів збору даних для чинних і нових проєктів.
• Моніторингові візити до локацій проєктів по всій Україні відповідно до безпекових протоколів NGORC.
• Розробка анкет і опитувань, телефонний моніторинг із бенефіціарами та аналіз зібраних даних.
• Аналіз проєктних даних для оцінки прогресу, виявлення сфер для покращення та надання рекомендацій команді.
• Участь у розробці організаційного MEAL-фреймворку та базових значень ключових організаційних індикаторів.
• Проведення оцінювання організаційної спроможності.

Підзвітність перед постраждалим населенням

• Розробка та адаптація механізмів зворотного зв’язку і скарг для кожного проєкту з урахуванням захисту, гендеру та інклюзії, щоб найвразливіші групи мали безпечний і гідний доступ до них.
• Забезпечення того, щоб зворотний зв’язок від бенефіціарів і зацікавлених сторін активно збирався, аналізувався та використовувався для покращення програм.

Звітність і координація з партнерами

• Координація звітності партнерів разом із менеджеркою з партнерств: відстеження дедлайнів, дотримання моніторингових форматів і вимог, перевірка якості та точності звітів.
• Написання, редагування та подання періодичних звітів; підготовка MEAL-розділів внутрішньої та донорської звітності.
• Участь у визначенні MEAL-потреб і розробці MEAL-компонентів проєктних пропозицій.
• Надання рекомендацій і підтримки з MEAL партнерським організаціям.

Навчання та адаптивне управління

• Фасилітація регулярної рефлексії над моніторинговими даними разом із головою та заступником/-цею голови організації, щоб результати впливали на програмування й адаптивне управління.
• Документування здобутих уроків і забезпечення їх використання як у розробці проєктів, так і в щоденних рішеннях.
• Фасилітація навчальних сесій та обміну знаннями в організації.

Безпечне середовище (safeguarding) та захист даних

• Робота з даними бенефіціарів відповідно до принципів захисту даних, конфіденційності та безпечного середовища (зокрема, PSEA).

Вимоги

• Ступінь бакалавра.
• Обов’язковий досвід роботи в гуманітарному та/або розвитковому секторі (громадські організації, міжнародні НУО); досвід на посаді M&E або MEAL буде суттєвою перевагою.
• Практичні навички розробки інструментів збору даних та аналізу кількісних і якісних даних.
• Англійська на рівні Upper-Intermediate і вище (для написання звітів); вільна українська.
• Уміння фасилітувати навчальні сесії та обмін знаннями.
• Готовність до регулярних поїздок.
• Відданість цінностям NGORC: безпека, гідність, справедливість, довіра, відповідальність, турбота.
• Чесність, командний дух, проактивність і здатність виконувати кілька завдань одночасно.
• Прагнення до якісної роботи та співпраці, бажання допомагати іншим як головна мета роботи.

Буде перевагою:

• Досвід цифрового збору даних (KoboToolbox, ODK або подібні), впевнене володіння Excel, навички візуалізації даних (Power BI або подібні).
• Досвід звітування перед інституційними донорами.
• Знання гуманітарних стандартів (Core Humanitarian Standard, Sphere), а також програмування у сфері MHPSS, захисту дітей або ҐЗН.

Що ми пропонуємо

• Заробітна плата: 70–74 тисячі гривень (до вирахування податків) на місяць залежно від досвіду, із щорічною оцінкою результатів роботи та переглядом заробітної плати.
• Повна зайнятість, 8-годинний робочий день з обідньою перервою; основні години роботи — 10:00–17:00.
• Трудовий договір із прозорими умовами; випробувальний термін — 3 місяці.
• Оплачувана відпустка та лікарняні; страхування життя і здоров’я після завершення випробувального терміну.
• Турбота про команду (duty of care): щорічне навчання з першої допомоги та інші заходи відповідно до контексту.

Як подати заявку

Подайте заявку через цю вакансію на цьому сайті до 23 жовтня 2026 року. Додайте резюме та короткий супровідний лист англійською. Ми зв’яжемося лише з кандидатами, які пройдуть до наступного етапу. Заявки розглядаються в міру надходження, тому ми залишаємо за собою право закрити вакансію раніше 23 жовтня 2026 року.

Безпечне середовище та безпечний найм

Захист наших бенефіціарів, вразливих людей і працівників — абсолютний пріоритет NGORC. Ми дотримуємося політики нульової толерантності до насильства, кривди чи експлуатації дітей та інших людей у громадах, з якими працюємо, з боку нашого персоналу чи будь-кого, пов’язаного з нашою роботою.

Ми дотримуємося принципів безпечного найму: перевіряємо інформацію в заявках, збираємо рекомендації від попередніх роботодавців і вимагаємо довідку про відсутність судимості, зокрема за насильство щодо дітей.

Різноманіття, рівність та інклюзія

NGORC будує справді інклюзивну та репрезентативну організаційну культуру. Ми заохочуємо подаватися людям будь-якого походження, зокрема людям з інвалідністю, представникам національних меншин, ЛГБТК+ людям і ветеранам.