Фахівець (-чиня) з супроводу повернення дітей та ведення бази бенефіціарів

Українська мережа за права дитини (далі — УМПД) створена для консолідації зусиль та покращення координації між організаціями громадянського суспільства в Україні, а також посилення їхнього впливу на державну політику у сфері забезпечення прав дитини.

Мета діяльності фахівця(-чині) з супроводу повернення дітей та ведення бази бенефіціарів: забезпечення прийому та первинного опрацювання заявок і документів від опікунів/піклувальників дітей, які потребують сприяння у поверненні в Україну, формування та ведення захищеної бази бенефіціарів проєкту, а також комунікації з опікунами/піклувальниками на всіх етапах процесу повернення з дотриманням вимог захисту персональних даних та найкращих інтересів дитини.

Основні функціональні обов'язки надавача послуги включають:

• прийом і реєстрацію заявок від опікунів/піклувальників на сприяння у поверненні дітей та молоді в Україну;
• первинне опрацювання документів: перевірку комплектності та коректності, запит відсутніх документів, систематизацію та облік;
• формування, ведення та актуалізацію бази бенефіціарів, забезпечення цілісності, конфіденційності та належного зберігання даних;
• комунікацію з опікунами/піклувальниками щодо процесу повернення: інформування про етапи, необхідні документи та строки, координацію організаційних питань;
• технічне адміністрування бази даних та цифрових інструментів проєкту, налаштування облікових записів і прав доступу;
• резервне копіювання та відновлення даних, контроль коректної роботи інформаційних систем, технічну підтримку користувачів;
• підготовку аналітичних довідок, звітів та узагальненої інформації на основі даних бази бенефіціарів;
• взаємодію з командою проєкту та залученими фахівцями для забезпечення належного супроводу процесу повернення;
• виконання інших необхідних для реалізації проєкту завдань на вимогу керівника проєкту.

Перелік вимог до кандидата:

• вища освіта у сфері інформаційних технологій, комп'ютерних наук, соціальної роботи, психології, права, гуманітарних наук або суміжних галузей;
• практичні навички роботи з базами даних, електронними таблицями, інформаційними системами та цифровими інструментами;
• розуміння принципів налаштування прав доступу, резервного копіювання та захисту інформації;
• розуміння принципів захисту персональних даних та інформаційної безпеки;
• навички роботи з документами, їх перевірки та систематизації, підготовки звітів і аналітичних довідок;
• гарні комунікативні навички, вміння делікатно та коректно спілкуватися з родинами – обов'язково;
• грамотна письмова та усна українська мова – обов'язково;
• висока відповідальність, уважність до деталей, організованість, стресостійкість;
• здатність розставляти пріоритети, робота з чіткими дедлайнами;
• досвід роботи з дітьми, молоддю, родинами або вразливими категоріями населення буде перевагою;
• розуміння процесів соціальної інтеграції та реінтеграції дітей і молоді буде перевагою;
• досвід роботи в неприбутковому секторі, міжнародних організаціях буде перевагою;
• знання інших мов буде додатковою перевагою.

Умови роботи:

• оплата за результатами співбесіди;
• УМПД укладає договір про надання послуг з фізичною особою-підприємцем 3-ї групи;
• гібридний формат роботи;
• можливість приступити до роботи якнайшвидше;
• можливості для особистісного та професійного розвитку;

Як подати заявку:

Надішліть до 16 жовтня 2026 року на адресу :

• резюме,
• заповнену конкурсну пропозицію (файл додається),
• мотиваційний лист.

У темі листа зазначте: "Фахівець(-чиня) з ведення бази бенефіціарів__Прізвище".

УМПД розглядатиме лише повні заявки та контактуватиме лише з кандидатами зі списку запрошених на співбесіду.

УМПД може розглянути заявки до закінчення терміну оголошення, тому зацікавленим кандидатам пропонується подати мотиваційний лист та резюме завчасно.

УМПД дотримується у своїй роботі політик абсолютної нетерпимості до будь-яких проявів сексуальної експлуатації, наруги та гендерної дискримінації до будь-якої особи. Кандидат повинен підтвердити своє розуміння та згоду на дотримання політик в процесі роботи.