Менеджер онлайн-комунікації з клієнтами | Тату-студія | віддалено

Формат: дистанційно Зайнятість: повна або часткова Графік: позмінний, узгоджується заздалегідь

Про нас

Ми — сучасна тату-студія, де цінують стиль, якісний сервіс і комфорт клієнтів. Шукаємо комунікабельного менеджера, який допомагатиме гостям підібрати майстра, відповість на запитання та супроводжуватиме клієнта від першого повідомлення до запису.

Якщо тобі подобається спілкуватися з людьми, цікавишся тату-культурою та хочеш працювати у творчій сфері — будемо раді знайомству 

Що потрібно робити

• Вести листування з клієнтами в Instagram, Telegram та месенджерах;
• Відповідати на запитання щодо послуг, майстрів і вартості;
• Допомагати клієнтам обрати майстра та формат тату;
• Записувати клієнтів на консультації та сеанси;
• Підтверджувати записи й нагадувати про візити;
• Опрацьовувати вхідні заявки та звернення;
• Передавати деталі замовлення майстрам;
• Підтримувати приємну атмосферу у спілкуванні.

Наш кандидат

• Грамотно пише українською мовою;
• Ввічливий, уважний і доброзичливий;
• Вміє легко знаходити контакт із різними людьми;
• Швидко відповідає на повідомлення;
• Не боїться великої кількості чатів;
• Має базові навички роботи з Instagram і месенджерами;
• Цікавиться тату, б’юті або творчою сферою.

Досвід у продажах, клієнтському сервісі чи адмініструванні буде перевагою, але не є обов’язковим.

Ми пропонуємо

• Повністю віддалену роботу;
• Навчання та готові скрипти для спілкування;
• Підтримку команди на період адаптації;
• Гнучкий позмінний графік;
• Стабільні виплати;
• Бонуси за якісну роботу та записи клієнтів;
• Роботу в творчій та дружній команді;
• Можливість вирости до старшого менеджера.

 Оплата: орієнтовно 26 000–36 000 грн + бонуси
Фінальні умови залежать від графіка, навантаження та домовленостей із роботодавцем.