Protection Officer/Фахівець із соціальної роботи

Польська Гуманітарна Акція (ПГА) наразі шукає Protection officer/ Провідний фахівець із соціального супрововоду.

Основна Інформація:

• Організація: Польська Гуманітарна Акція (ПГА), міжнародна неурядова організація, що базується у Варшаві, з представництвом в Україні 
• Посада: Провідний фахівець із соціальної роботи
• Локація: Київ, Україна 
• Вид зайнятості: повний день 
• Дата початку: ASAP
• Тривалість: 3 місяці (випробувальний термін)  з можливістю подовження

Про ПГА:

Польська Гуманітарна Акція (ПГА) – це міжнародна неурядова організація, яка з 1992 року всесвітньо надає гуманітарну допомогу та допомогу з розвитку. На даний момент інтервенції були проведені у 52 країнах. Маючи багаторічний досвід у реалізації проектів у сфері водопостачання, санітарії та гігієни, продовольчої безпеки та засобів до існування, а також харчування та освіти, ПГА зосереджує свою глобальну діяльність на забезпеченні сталого і стабільного розвитку регіонів, що страждають через наслідки збройних конфліктів, стихійних лих та інших гуманітарних криз. З липня 2014 р. ПГА проводить свою діяльність в Україні, надаючи гуманітарну допомогу найбільш уразливим людям, постраждалим від конфлікту. ПГА надає допомогу внутрішнім переселенцям, людям похилого віку та одиноким матерям, які працюють у галузях забезпечення продовольчої безпеки, психосоціальної допомоги та засобів до існування. Відділення ПГА в Україні в даний час розширює програмування від гуманітарних програм до заходів раннього відновлення і орієнтованих на розвиток. 

Більше інформації – за посиланням: Homepage - Polska Akcja Humanitarna

PAH застосовує сувору політику нульової толерантності до сексуальної експлуатації та насильства (SEA), сексуальних домагань (SH), а також до будь-якої бездіяльності у відповідь на такі порушення з боку свого персоналу, партнерів або зацікавлених сторін. Організація прагне запобігати будь-якій шкоді, забезпечувати безпечне та шанобливе середовище, а також вживати своєчасних і належних заходів у разі виникнення будь-яких випадків завдання шкоди.

Основна мета посади

Провідний фахівець із соціального супрововоду відповідає за надання технічної підтримки, моніторинг якості програм та розвиток спроможності ПГА та партнерських організацій у сфері соціального захисту. Посада спрямована на забезпечення ефективного, якісного та безпечного впровадження програм соціального захисту відповідно до гуманітарних принципів, міжнародних стандартів, національного законодавства та внутрішніх політик організації.’

Фахівець/-чиня забезпечує розвиток механізмів перенаправлення, підтримку підзвітності перед постраждалим населенням, посилення спроможності місцевих партнерів та сприяє інтеграції підходів соціального захисту в діяльність громад та установ.

Основні обов’язки:

1. Реалізація програм та координація діяльності

• Підтримувати якісне впровадження програм соціального захисту відповідно до програмних планів організації та партнерських організацій.
• Брати участь у плануванні, реалізації та моніторингу заходів соціального захисту, спрямованих на підтримку вразливих категорій населення.
• Проводити оцінку потреб населення та брати участь у визначенні пріоритетів програмного реагування.
• Сприяти інтеграції підходів соціального захисту у діяльність місцевих партнерів, громад та установ.
• Представляти організацію на координаційних зустрічах, робочих групах, форумах, тренінгах та інших заходах за дорученням керівництва.
• Виконувати службові обов’язки з урахуванням роз’їзного характеру роботи та регулярних відряджень по Україні.

2. Технічна підтримка та розвиток спроможності партнерів:

• Забезпечувати технічну та супервізійну підтримку партнерських організацій щодо впровадження програм соціального захисту.
• Надавати методичну підтримку з питань кейс-менеджменту, механізмів перенаправлення, оцінки потреб, соціальної підтримки та психосоціальної допомоги.
• Планувати та проводити тренінги, навчальні заходи, наставництво та супервізії для персоналу партнерських організацій.
• Сприяти впровадженню найкращих практик соціального захисту та гуманітарних стандартів у діяльність партнерів.
• Брати участь у розробці та реалізації планів розвитку спроможності партнерських організацій.
• Підтримувати процеси локалізації та передачі знань місцевим організаціям і установам.

3. Забезпечення якості програм та моніторинг:

• Проводити програмний моніторинг та технічну оцінку якості заходів соціального захисту.
• Оцінювати відповідність програм міжнародним стандартам, внутрішнім процедурам організації та вимогам донорів.
• Виявляти ризики, прогалини та проблеми у наданні послуг і розробляти рекомендації щодо їх усунення.
• Сприяти розробці індикаторів ефективності та якості програмних заходів.
• Підтримувати впровадження систем моніторингу, оцінки, підзвітності та навчання (MEAL).
• Здійснювати регулярні моніторингові візити до місць реалізації програм.

4. Механізми перенаправлення та координація послуг:

• Координувати розвиток та функціонування механізмів перенаправлення між постачальниками послуг.
• Підтримувати актуальність картування послуг та баз даних постачальників соціальних, медичних, психологічних та правових послуг.
• Сприяти розвитку міжсекторальної взаємодії між державними установами, громадськими організаціями та гуманітарними акторами.
• Брати участь у розробці та оновленні протоколів, процедур та інструментів перенаправлення.
• Сприяти укладанню та підтримці партнерських домовленостей і меморандумів про співпрацю.

5. Підзвітність, захист даних та дотримання стандартів:

• Забезпечувати впровадження підходів підзвітності перед постраждалим населенням (AAP) у програмній діяльності.
• Підтримувати функціонування механізмів зворотного зв’язку та врахування думки бенефіціарів під час планування та реалізації програм.
• Забезпечувати дотримання принципів конфіденційності та захисту персональних даних відповідно до законодавства України та внутрішніх політик організації.
• Сприяти впровадженню політик захисту від сексуальної експлуатації та насильства (PSEA), захисту дітей, принципу «Не нашкодь» та інших політик безпеки організації.
• Підтримувати застосування підходів, орієнтованих на громаду, та принципів участі вразливих груп населення.

6. Документація, звітність та управління інформацією:

• Забезпечувати належне ведення програмної документації відповідно до внутрішніх стандартів організації та вимог донорів.
• Готувати регулярні програмні, аналітичні та технічні звіти.
• Підтримувати своєчасне та якісне внесення даних до програмних інформаційних систем.
• Співпрацювати з командами моніторингу, оцінки та управління даними щодо аналізу результатів програм.
• Брати участь у підготовці інформації для донорських звітів, координаційних платформ, кластерів та робочих груп.

 7. Розробка інструментів та методичних матеріалів:

• Брати участь у розробці внутрішніх політик, процедур, стандартних операційних процедур (SOP), методичних рекомендацій та інструментів.
• Розробляти навчальні матеріали, посібники, інформаційні ресурси та інші продукти для підтримки програмної діяльності.
• Підтримувати вдосконалення механізмів технічної підтримки, моніторингу та звітності.

 Кваліфікаційні вимоги

Освіта

• Вища освіта у сфері соціальної роботи, або інших дотичних гуманітарних спеціальностей.

Досвід роботи:

• Щонайменше 3 роки професійного досвіду у сфері соціального захисту, соціальної роботи, гуманітарного реагування.
• Досвід роботи з громадськими організаціями, міжнародними організаціями або державними установами.
• Досвід надання технічної підтримки, проведення тренінгів або розвитку спроможності у сфері захисту.

Технічні компетенції:

• Розуміння підходів соціального захисту, кейс-менеджменту, механізмів перенаправлення та міжвідомчої взаємодії.
• Знання гуманітарних принципів та міжнародних стандартів захисту.
• Розуміння принципів AAP, PSEA, Protection Mainstreaming, Safeguarding та «Do No Harm».
• Знання гуманітарного контексту України та системи соціального захисту.
• Досвід розробки політик, процедур, навчальних матеріалів або технічних інструментів буде перевагою.

Мови:

• Вільне володіння українською мовою.
• Англійська мова на рівні не нижче Intermediate (B1/B2)

Інші навички:

• Високі аналітичні здібності та навички підготовки звітності.
• Розвинені комунікаційні та фасилітаційні навички.
• Вміння працювати самостійно та в мультидисциплінарній команді.
• Впевнене користування Microsoft Office, Google Workspace та цифровими інструментами збору даних.
• Високий рівень організованості, відповідальності та уваги до деталей.

 Умови роботи:

• Готовність до регулярних відряджень по Україні (до 70% робочого часу).
• Робота в умовах гуманітарного реагування та співпраці з різними категоріями вразливого населення.
• Дотримання Кодексу поведінки організації, політик захисту, безпеки та етичних стандартів.

Що пропонує PAH:

• Досвід роботи в професійній та гнучкій міжнародній неурядовій організації, одній із найбільших у Центрально-Східній Європі;
• Роботу в динамічній та мотивованій команді, гібридний формат роботи та широкі можливості для навчання й професійного розвитку;
• Можливість зробити внесок у розвиток програмної діяльності місії PAH;
• Конкурентну заробітну плату;
• Медичне страхування;
• Курси англійської мови;
• Психологічні консультації.

Рівні можливості та недискримінація:

Наша організація дотримується принципів рівності, поваги до людської гідності та недискримінації відповідно до законодавства України.

Ми не допускаємо дискримінації за ознаками віку, статі, гендерної ідентичності, сімейного стану, вагітності, батьківського статусу, інвалідності, стану здоров’я, раси, кольору шкіри, етнічного чи національного походження, громадянства, мови, релігії або інших переконань, сексуальної орієнтації чи будь-яких інших характеристик.

Усі кандидати оцінюються виключно на основі їхніх професійних компетенцій та відповідності вимогам посади.

Працевлаштування осіб з інвалідністю:

Організація відкрита до працевлаштування осіб з інвалідністю та забезпечує рівні можливості для участі у процесі рекрутингу.

За потреби ми готові:

• забезпечити розумне пристосування робочого місця;
• адаптувати процес рекрутингу;
• розглянути можливість гнучкого графіка роботи або дистанційного формату;
• створити безпечні та доступні умови праці відповідно до індивідуальних потреб.

Якщо вам необхідні спеціальні умови доступності для участі в процесі рекрутингу, будь ласка, зазначте це у вашому мотиваційному листі.

Як подати заявку:

У зв’язку з терміновістю закриття вакансії заявки розглядатимуться на постійній основі (rolling basis). PAH залишає за собою право закрити вакансію до завершення кінцевого терміну подачі заявок.

Щоб подати заявку на цю посаду, будь ласка, перейдіть за посиланням та надішліть своє резюме.

Якщо ви зацікавлені у подачі заявки на цю посаду, будь ласка, надішліть нам такі документи, підготовлені АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ, не пізніше 30 листопада 2026 року:

• Коротке резюме (максимум 2 сторінки), що містить релевантну інформацію про вашу освіту та професійний досвід.

Зверніть увагу: у зв’язку з терміновістю закриття вакансії процес рекрутингу здійснюватиметься на постійній основі, і PAH залишає за собою право завершити відбір до кінцевого терміну подачі заявок. Лише кандидати, які увійдуть до короткого списку (shortlist), будуть повідомлені про подальші етапи.