Оператор call центру

Обов’язки:

• Прийом та обробка звернень заявників.
• Інформування та консультування заявників щодо норм законодавства та актуальних питань державної політики.

 Вимоги:

• Освіта – середня, середня спеціальна, вища.
• Впевнений користувач ПК;  швидкісний набір тексту.
• Українська мова – усна/письмова - грамотне вільне володіння.
• Володіння навичками ділового мовлення та етичного спілкування.
• Швидка реакція, кмітливість, стресостійкість (емоційна стабільність), бажання допомагати.

Умови праці:

• Офіційне працевлаштування.
• Стажування – до 2-х тижнів; змінна робота.
• Збереження всіх соціальних гарантій та норм, згідно чинного законодавста України.
• Відпустка тривалістю 31 календарний день.
• Можливість професійного та кар’єрного росту.