Project-менеджер в Digital-агенцію

Привіт 👋 Я Едуард — власник маркетингової агенціі. Ми допомагаємо бізнесам залучати клієнтів та збільшувати продажі за допомогою таргетованої реклами.

Працюємо з проєктами з України, Європи, США, ОАЕ та інших ринків у різних нішах: стоматології, е-комерс, нерухомість, дизайн інтер'єрів, локальний бізнес, освітні продукти та інші напрямки.

Ми дуже швидко зростаємо, тому зараз шукаємо Project Manager, який допоможе тримати весь цей рух під контролем.

Одразу важливий момент:

ми не шукаємо людину, яка просто буде відповідати клієнтам у чаті.

Нам потрібен PM, який бачить проєкт цілком: розуміє, що відбувається з рекламою, що потрібно клієнту, що має зробити команда і де може виникнути проблема ще до того, як вона реально виникла.

Що ти реально будеш робити?

Все досить просто:

• спілкуватися з клієнтами;
• онбордити нові проєкти;
• ставити задачі таргетологам;
• контролювати, щоб задачі виконувались вчасно;
• слідкувати, щоб клієнт не сидів три дні без відповіді;
• збирати фідбек по лідах, продажах і результатах;
• проводити дзвінки з клієнтами;
• розрулювати проблемні ситуації;
• контролювати, щоб у проєкті не було хаосу;
• працювати над тим, щоб клієнти залишались з нами якомога довше.

У середньому потрібно буде вести до 20−25 проєктів.

Твоя зона відповідальності — клієнт + команда + порядок у проєкті.

Кого ми шукаємо?

Тобі буде комфортно з нами, якщо ти:

• вже працював (-ла) Project Manager / Account Manager від 1 року;
• бажано маєш досвід у маркетингу або digital;
• розумієш базові речі типу CPL, CPA, ROAS, CTR;
• нормально почуваєш себе у спілкуванні з клієнтами;
• не боїшся дзвінків;
• можеш вести багато задач одночасно і нічого не губити;
• не чекаєш, поки тобі на кожному кроці скажуть, що робити;
• якщо бачиш проблему — пишеш про неї і пропонуєш рішення;
• можеш нормально реагувати, якщо клієнт незадоволений, а не впадати в паніку;
• розумієш, що хороший сервіс — це не «ми відповіли на повідомлення», а коли клієнту комфортно з нами працювати.

Окремий плюс, якщо ти реально цікавишся маркетингом і хочеш розбиратися в ньому глибше.

Як ми працюємо?

Повністю віддалено.

Пн-Пт, 10:00—19:00.

У робочий час потрібно бути нормально включеним у процес і швидко відповідати команді та клієнтам.

Іноді щось термінове може прилетіти й поза графіком, тому нам важливо, щоб ти не зникав (-ла) повністю після 19:00.

Але сенс не в тому, щоб сидіти біля телефону 24/7.

Сенс у тому, щоб ти реально відчував (-ла) відповідальність за свої проєкти.

Що у нас точно НЕ потрібно робити

Не потрібно самому запускати рекламу.

Не потрібно бути технічним таргетологом.

Не потрібно сидіти під мікроскопом і звітувати, що ти робив кожні 15 хвилин.

Але потрібно думати, контролювати і брати відповідальність.

Для нас хороший Project Manager — це людина, якій можна передати 20 проєктів і не перевіряти кожну годину, чи там усе живе.

Що ти отримаєш у нашій команді?

• Фінансова мотивація: % від проєктів і бонуси за круті результати (23 000 — 65 000 грн).
• Повністю віддалена робота. Графік: пн-пт, 10:00−19:00.
• дохід, який росте разом із кількістю та тривалістю проєктів;
• роботу з різними бізнесами та ринками;
• багато реальної практики в маркетингу;
• можливість впливати на процеси, а не просто виконувати інструкції;
• нормальну команду без зайвої бюрократії.

Ми ростемо, тому якщо ти добре показуєш себе — разом із командою буде рости і твоя зона відповідальності, і дохід.

Хочеш до нас?

Надсилай резюме мені в телеграм: https://t.me/zinehero

Далі коротко поспілкуємось і зрозуміємо, чи підходимо одне одному 👋 Також додаю посилання на свої соцмережі👇 YouTube: https://www.youtube.com/@SergeevEd Instagram: https://www.instagram.com/zine.hero/