Координатор у відділ сервісу

Ми в Vaillant Group — це 17 000 колег з понад 70 країн, які щодня працюють на ринку опалення. Ми працюємо над масштабними, інноваційними та стратегічними проєктами, і кожен з нас грає важливу роль. Приєднуючись до нас, ви стаєте відповідальними за своє майбутнє і майбутнє нашої планети. Ми можемо запропонувати вам відмінні умови роботи.

Координатор у відділ сервісу ДП «ВАЙЛЛАНТ ГРУПА УКРАЇНА» | Київ | Україна

ЩО ВИ БУДЕТЕ РОБИТИ

• Планування графіка роботи сервісних інженерів (6 інженерів) відповідно до заявок отриманих операторами колцентру.

• Контроль навантаження сервісних інженерів.

• Узгодження з клієнтами дати та часу виконання заявок.

• Прийом звітів від інженерів з ремонту та внесення інформації до бази даних.

• Комунікація з користувачами опалювального обладнання.

• Замовлення запасних частин з центрального складу.

• Ведення документації згідно з встановленими правилами.

ЩО У ВАС ПОВИННО БУТИ

• Знання ПК, досвід роботи з 1С буде перевагою.

• Особисті якості: відповідальність, уважність, акуратність, обов’язковість, стресостійкість, увага до дрібниць та деталей.

• Вміння та бажання спілкуватися з клієнтом.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

• Стабільність. Ми — велика міжнародна компанія, що працює на ринку України більше 25 років.

• Навчання і подальшу підтримку досвідченими спеціалістами.

• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка 30 днів.

• Медичне страхування після першого року роботи.

• Зручний офіс з генератором, комфортні умови роботи.

• Можливість дистанційної роботи 1−2 рази на тиждень.