Координатор у відділ сервісу

Ми в Vaillant Group — це 17 000 колег із більш ніж 70 країн, які щодня працюють над покращенням клімату - для людей вдома та навколишнього середовища. Ми працюємо над масштабними, інноваційними та стратегічними проектами. Кожен на своєму місці, ми щодня робимо свою справу, щоб ми всі могли зіграти свою роль. Робота з нами робить вас відповідальними за майбутнє - ваше і майбутнє нашої планети. Ми можемо запропонувати вам відмінні умови.

Координатор у відділ сервісу
ДП «ВАЙЛЛАНТ ГРУПА УКРАЇНА» | Київ | Україна

ЩО ВИ БУДЕТЕ РОБИТИ

• Планування графіка роботи сервісних інженерів (6 інженерів) відповідно до заявок отриманих операторами колцентру. 
• Контроль навантаження сервісних інженерів. 
• Узгодження з клієнтами дати та часу виконання заявок. 
• Прийом звітів від інженерів з ремонту та внесення інформації до бази даних. 
• Комунікація з користувачами опалювального обладнання. 
• Замовлення запасних частин з центрального складу. 
• Ведення документації згідно з встановленими правилами.

 ЩО У ВАС ПОВИННО БУТИ

• Знання ПК, досвід роботи з 1С буде перевагою. 
• Особисті якості: відповідальність, уважність, акуратність, обов'язковість, стресостійкість, увага до дрібниць та деталей. 
• Вміння та бажання спілкуватися з клієнтом. 

 ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

• Стабільність. Ми - велика міжнародна компанія, що працює на ринку України більше 25 років. 
• Навчання і подальшу підтримку досвідченими спеціалістами. 
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка 30 днів. 
• Медичне страхування після першого року роботи. 
• Зручний офіс з генератором, комфортні умови роботи.
• Можливість дистанційної роботи 1-2 рази на тиждень.