Операційний директор

Група компаній Гріффін — це величезна команда людей, які мають за своїми плечима багаторічний досвід у сфері обслуговування. Ми захоплені своєю справою і щиро віримо, що пропонуючи клієнтам наш сервіс, ми робимо їх життя простіше і краще, а бізнес ефективніше та успішніше. Основні напрямки Griffin Group — клінінг, технічне обслуговування, facility management, кейтеринг та комплексне обслуговування об'єктів.

Запрошуємо приєднатись до нас Операційного директора Центрального регіону.

Обов’язки:

• Повне операційне управління об'єктами Центрального регіону.
• Управління операційним відділом та командою.
• Координація роботи операційних менеджерів та контроль результатів.
• Контроль KPI, якості сервісу та виконання договірних зобов’язань.
• Контроль укомплектованості об'єктів та взаємодія з HR щодо персоналу.
• Аналіз операційних і фінансових показників регіону.
• Оптимізація процесів та підвищення ефективності роботи об'єктів.
• Взаємодія з ключовими клієнтами та вирішення критичних ситуацій.
• Розвиток операційної команди та системи управління регіоном.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді (операційний директор, керівник операційного відділу) у сфері фасиліті-менеджменту, клінінгу або сервісного обслуговування.
• Глибоке розуміння операційних процесів у сфері клінінгу (буде перевагою) та управління персоналом.
• Вміння аналізувати фінансові показники та працювати з бюджетом.
• Досвід автоматизації бізнес-процесів буде перевагою.
• Високий рівень комунікативних навичок, лідерство та стратегічне мислення.

Що ми пропонуємо:

• Роботу з великими корпоративними клієнтами та масштабними об'єктами.
• Крутий практичний досвід у великій мультисервісній компанії.
• Роботу в стабільній компанії, яка продовжує розвиватися навіть в умовах воєнного стану.
• Можливість реально впливати на результат та розвиток Центрального регіону.
• Роботу з сильною командою та підтримку колег з інших напрямів.
• Графік 5/2, 9:00−18:00.
• Роботу як в офісі, так і безпосередньо на об'єктах
• Можливість професійного та управлінського розвитку.