Спеціаліст технічної підтримки

CSD LAB — одна з провідних медичних лабораторій України, яка протягом 15 років піклується про кожного клієнта та його здоров’я.

CSD LAB — це унікальний лабораторний комплекс, де використовуються найновітніші технології та підходи для забезпечення своєчасного отримання точних результатів гарантованої якості.

Медична лабораторія CSD LAB запрошує до своєї команди Спеціаліста технічної підтримки

Від нашого кандидата ми очікуємо:

• Досвід обслуговування офісної техніки (принтери, сканери, БФП);

• Впевнене володіння Windows та MS Office 365 на рівні адміністратора;

• Розуміння основ мережевих технологій (модель OSI, TCP/IP) та навички діагностики Wi-Fi/LAN;

• Досвід роботи з тікет-системами (Jira Service Desk або аналогами);

• Самостійність, відповідальність та вміння ефективно працювати з великою кількістю звернень;

• Комунікабельність, стресостійкість та орієнтованість на результат.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з обладнанням Zebra (термопринтери, сканери штрих-кодів);

• Знання Kofax або аналогічного програмного забезпечення для сканування документів;

• Досвід ведення обліку IT-обладнання (Asset Management).

Функціональні обов’язки:

• Надання технічної підтримки співробітникам компанії (L1): Windows, MS Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive), периферійне обладнання;

• Налаштування, підготовка та видача техніки новим співробітникам (ноутбуки, смартфони, планшети);

• Підключення, налаштування та обслуговування офісної друкувальної техніки й обладнання Zebra;

• Адміністрування облікових записів користувачів та управління доступами;

• Ведення обліку IT-обладнання, контроль його видачі та переміщення;

• Проведення базової діагностики мереж Wi-Fi та LAN на локаціях компанії;

• Опрацювання звернень співробітників через Service Desk, визначення пріоритетності та своєчасне вирішення технічних питань.

Що ми пропонуємо для Вас:

• Офіційне працевлаштування та гідну фінансову мотивацію;

• Стабільну роботу в одній із провідних медичних лабораторій України;

• Графік роботи: пн.–пт., 09:00–18:00;

• Зручне місце розташування: м. Київ, вул. Жмеринська, 22Б;

• Роботу в команді професіоналів та можливість розвивати свої навички у сфері IT;

• Дружню атмосферу та підтримку колег.

Надсилайте своє резюме та приєднуйтесь до команди CSD LAB — разом ми створюємо технологічне майбутнє сучасної лабораторної діагностики!