Менеджер по роботі з клієнтами

Principal Elektrik / АБЛ-СУРСУМ-УА, ТОВ — компанія, що працює у сфері електротехнічної продукції та рішень для бізнесу. Ми розвиваємо клієнтський сервіс і шукаємо до команди в Києві Менеджера по роботі з клієнтами — комунікабельного, відповідального та орієнтованого на результат фахівця.

Що ви будете робити:

• Спілкуватися з клієнтами телефоном, у месенджерах та електронною поштою.

• Консультувати щодо продукції, умов співпраці, наявності та термінів постачання.

• Опрацьовувати вхідні запити та супроводжувати клієнта на всіх етапах взаємодії.

• Готувати рахунки та інші необхідні документи.

• Підтримувати довгострокові відносини з постійними клієнтами.

• Координувати виконання замовлень із суміжними підрозділами компанії.

• Працювати над досягненням командних і особистих показників.

Необхідний досвід:

• Досвід роботи у сфері продажів, клієнтського сервісу або супроводу замовлень буде перевагою.

• Впевнене володіння українською мовою; знання інших мов буде додатковим плюсом.

• Грамотне усне та письмове мовлення.

• Високий рівень комунікабельності та клієнтоорієнтованості.

• Уміння працювати з великим обсягом інформації та дотримуватися домовленостей.

• Упевнене користування ПК, офісними програмами та месенджерами.

• Готовність швидко навчатися та розвиватися у сфері електротехнічної продукції.

• Відповідальність, уважність до деталей, організованість і проактивність.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії Principal Elektrik / АБЛ-СУРСУМ-УА, ТОВ.

• Офіційне працевлаштування та конкурентний рівень оплати.

• Професійне навчання й адаптацію на старті.

• Роботу в команді, де цінуютьініціативність і якісну комунікацію.

• Можливість професійного та кар’єрного розвитку.

• Комфортні умови роботи в Києві.

• Зрозумілі робочі процеси та підтримку колег.

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, прагнете допомагати клієнтам і хочете розвиватися у сфері продажів та сервісу, надсилайте своє резюме. Будемо раді познайомитися та обговорити можливості співпраці!