Менеджер по роботі з клієнтами

Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами


Ми — компанія, що спеціалізується на оптимізації онлайн-платформ і вебсайтів. Допомагаємо покращувати роботу цифрових ресурсів та забезпечувати якісний клієнтський сервіс.

Зараз ми шукаємо відповідального та комунікабельного менеджера по роботі з клієнтами, який допомагатиме клієнтам на різних етапах співпраці.

 Що потрібно робити:

• Супроводжувати клієнтів під час співпраці з компанією.
• Консультувати клієнтів у текстових месенджерах.
• Надавати необхідну інформацію щодо послуг та етапів роботи.
• Допомагати вирішувати поточні питання клієнтів.
• Підтримувати якісну комунікацію та довгострокові відносини з клієнтами.

Що ми пропонуємо:

• Роботу без телефонних дзвінків — спілкування виключно в текстовому форматі.
• Гнучкий графік роботи.
• Комфортні умови та дружню команду.
• Навчання й підтримку на початковому етапі.
• Можливість професійного розвитку.
• Стабільну оплату праці та додаткові бонуси за результатами роботи.

 Наш ідеальний кандидат:

• Впевнено користується комп’ютером та месенджерами.
• Грамотно й ввічливо спілкується в листуванні.
• Уважний до деталей, відповідальний та організований.
• Готовий навчатися й розвиватися разом із командою.
• Досвід роботи буде перевагою, але не є обов’язковим.

Зацікавила вакансія? Надсилай відгук на вакансію — ми зв’яжемося з тобою, розповімо більше про роботу та відповімо на всі запитання.

Будемо раді бачити тебе в нашій команді!