Менеджер по роботі з клієнтами

Шукаємо людину, яка вміє будувати теплі й довірливі стосунки з клієнтами навіть на відстані.

Робота повністю віддалена. Досвід не потрібен — навчаємо з нуля. Важливо, щоб тобі було комфортно спілкуватися, допомагати і супроводжувати людей протягом усього шляху.

Ти будеш:

• спілкуватися з клієнтами в месенджерах, чатах і по телефону;
• допомагати з питаннями, підбором і оформленням;
• супроводжувати клієнта від першого звернення до вирішення питання;
• підтримувати приємний і професійний тон спілкування;
• передавати важливу інформацію команді та слідкувати, щоб усе було під контролем.

Нам потрібна не людина, яка просто «відповідає», а та, хто вміє бути уважною, спокійною і щирою. Якщо ти відповідальна, доброзичлива і готова вчитися — тобі у нас буде комфортно.

Що ми пропонуємо:

• графік 5/2 9:00 - 19:00;
• повністю віддалений формат роботи;
• навчання з перших днів;
• підтримуючий колектив;
• можливість спокійно втягнутися і рости в процесі.