Head of SMM

Привіт! Ми Promodo — маркетингова агенція повного циклу, і ми створюємо та розвиваємо лідерів ринку. 

Поєднуємо стратегію та performance, щоб робити креатив, який виділяє бренди серед тисяч інших. Саме тому ми №1 агенція у категорії SMM за версією IAB Ukraine. За цим результатом стоїть велика креативна команда Brand & Content. 

Саме сюди ми зараз шукаємо Head of SMM — людину, яка хоче не просто слідувати трендам, а створювати їх.

Основні задачі: 

• Розвиток SMM як продуктового та бізнес-напрямку: стратегія, позиціонування, продуктова лінійка, конкурентоспроможність та розвиток нових послуг.

• Відповідальність за бізнес-показники напряму: revenue, profitability, resource planning та ефективність команди.

• Управління та розвиток SMM-команди: структура, найм, performance management, розвиток експертизи та succession planning.

• Участь у розвитку ключових клієнтів: SMM-стратегії, пресейли, захист рішень, розвиток клієнтського портфеля та cross-sell з іншими сервісами Promodo.

• Побудова стандартів delivery та якості SMM-продукту: методології, процеси, аналітика, звітність, ретроспективи та контроль результативності.

• Розвиток експертизи та інновацій: AI, automation, social listening, creator/influencer ecosystem, нові формати та можливості платформ.

• Представлення SMM-експертизи Promodo на ринку: конференції, професійний контент, партнерства та розвиток нетворкінгу.

Для нас важливо:

• 3+ роки досвіду управління SMM/content-напрямом у digital-агенції або масштабному in-house середовищі.

• Локація Київ або Україна (з можливістю їздити у відрядження до Києва).

• Досвід управління командою 20+ спеціалістів.

• Досвід побудови та розвитку SMM-продуктів/послуг.

• Сильна експертиза у social strategy, content strategy, analytics та ключових social platforms.

• Досвід роботи з великими брендами та захисту стратегій перед senior stakeholders.

• Розуміння економіки сервісного бізнесу: revenue, profitability, utilization/capacity.

• Досвід пресейлів, оцінки scope та розвитку клієнтів.

• Практичне розуміння AI, automation та сучасного martech/social-tech стеку.

• Сильні leadership та change-management skills.

Що на тебе чекає в команді Promodo?

• Комфортний формат роботи. Можливість працювати віддалено, гібридно або в одному з офісів (Київ, Харків) — всі вони забезпечені безперебійним зв'язком та електроенергією. Графік роботи —  9:00–18:00 або 10:00–19:00 з гнучкою обідньою перервою.
• Відпочинок та баланс. Ми віримо, що круті ідеї та натхнення приходять під час відновлення, тому надаємо 20 робочих днів оплачуваної відпустки, лікарняні та вихідні на державні свята. 
• Безпека та турбота. Компенсація медичного страхування для тебе та твоїх близьких, матеріальна допомога у разі надзвичайної ситуації.
• Stress-out онбординг. Покроковий план адаптації, підтримка ментора та HR PP — все для того, щоб твій старт у команді був легким та зрозумілим.
• Професійний розвиток і кар’єрне зростання. Твій прогрес відображається у performance review. Є внутрішня LMS, English Speaking Club, програма Mental Health і читацький клуб. Проєкт AI-амбасадори прокачує не тільки тебе, а й процеси компанії через AI, а Promodo Academy дає знижки на навчання й можливість викладати.
• Прозора комунікація та відкритість. Ми цінуємо чесний та регулярний фідбек,  даємо чітке розуміння стратегії компанії, цілей команди та твоєї ролі. У Promodo ти можеш бути собою, пропонувати ідеї та впливати на кінцевий результат.
• Promodo Store. Гейміфікована внутрішня платформа, де можна отримувати брендований мерч і приємні бонуси за активність та залученість.
• Командні заходи та тімбілдинги. Неформальні зустрічі, події й спортивні активності, які допомагають перезавантажитися, краще пізнати одне одного та зарядитися енергією. 

Якщо тебе драйвлять виклики - тобі точно до нас!