Онлайн-адміністратор грумінг-салону (віддалено)

Повністю віддалена робота | Повна зайнятість | Без досвіду — навчаємо

Ми — грумінг-салон, який допомагає власникам домашніх улюбленців піклуватися про їхній комфорт і зовнішній вигляд. Зараз шукаємо уважного та відповідального онлайн-адміністратора, який буде спілкуватися з клієнтами та допомагати організовувати записи.

Розглядаємо кандидатів з усієї України
100% віддалений формат
Без досвіду — навчаємо з нуля
Стабільна оплата + бонуси

Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, ви уважні до деталей та хочете працювати онлайн — ця вакансія може вам підійти.

Що потрібно буде робити?

Основне завдання — приймати звернення клієнтів та допомагати їм записатися на послуги грумінг-салону.

До обов’язків входить:

• відповідати на повідомлення клієнтів у месенджерах та соцмережах;
• консультувати щодо послуг салону;
• допомагати підібрати зручну дату та час для запису;
• оформлювати та підтверджувати записи;
• нагадувати клієнтам про майбутній візит;
• передавати необхідну інформацію майстрам;
• працювати з готовою базою клієнтів та заявками.

Не потрібно самостійно шукати клієнтів або займатися складними продажами. Основний фокус — спілкування, запис та організація клієнтів онлайн.

Кого ми шукаємо?

Досвід роботи адміністратором, у грумінгу чи сфері краси не обов’язковий — усього навчаємо.

Підійдете нам, якщо ви:

• грамотно та ввічливо спілкуєтесь;
• уважні та відповідальні;
• швидко відповідаєте на повідомлення;
• впевнено користуєтесь телефоном та комп’ютером;
• готові навчатися новому;
• можете працювати за узгодженим графіком.

Не працювали адміністратором? Не проблема.
Не маєте досвіду в грумінгу? Це теж не проблема.
На старті ви отримаєте навчання, готові інструкції та підтримку команди.

Як проходить робочий день?

Ви працюєте дистанційно з дому та протягом робочого дня опрацьовуєте вхідні повідомлення.

Наприклад, клієнт пише:

«Добрий день! Хочу записати песика на грумінг. Чи є вільні місця цього тижня?»

Ви уточнюєте необхідну інформацію, перевіряєте доступні години, пропонуєте клієнту варіанти та оформлюєте запис.

Тобто ваше основне завдання — бути на зв’язку з клієнтами та допомагати їм швидко отримати потрібну інформацію й записатися до салону.

Що ми даємо?

Повністю віддалену роботу — працюєте з будь-якого зручного місця.

Навчання з нуля — покажемо всі процеси та дамо необхідні матеріали.

Стабільну оплату + бонуси — зрозуміла система оплати.

Готові інструкції — не потрібно самостійно вигадувати, як відповідати клієнтам.

Підтримку команди — на старті та під час роботи ви не залишаєтесь самі.

Зрозумілий графік — заздалегідь погоджуємо робочий час.

Можливість розвитку — за бажанням можна розвиватися в адмініструванні та роботі з клієнтами.

Що потрібно для роботи?

• ноутбук або ПК;
• стабільний інтернет;
• смартфон;
• базові навички роботи з комп’ютером;
• можливість бути на зв’язку протягом робочого часу.

Спеціальна освіта чи досвід у грумінгу не потрібні — головне бажання працювати, уважність та відповідальність.

Чому ця вакансія може вам підійти?

Це хороший варіант для тих, хто хоче працювати онлайн, спілкуватися з людьми та отримати досвід в адмініструванні без попереднього досвіду.

Якщо вам комфортно працювати з повідомленнями, подобається сфера домашніх тварин і ви шукаєте стабільну віддалену роботу — надсилайте відгук на вакансію.