Sales&Growth Manager (B2B)

Для нашого клієнта — B2B SaaS-продукт для відстеження посилок та автоматизації поставок шукаємо Growth&B2B Sales Manager, який очолить процес залучення нових B2B-клієнтів та побудує системну воронку продажів. Продукт допомагає e-commerce бізнесам, Shopify-магазинам, fulfillment-центрам та маркетплейсам кардинально знизити навантаження на службу підтримки та покращити досвід покупців.

Головне завдання Шукати нових B2B-клієнтів та розбудовувати зрозумілий процес продажів — від першого контакту до підключення та оплати.

Менеджер веде клієнта по всій воронці:

Знайшов компанію > вийшов на контакт > отримав відповідь > провів дзвінок > запустив тест > допоміг підключитися > довів до оплати.

Що потрібно робити:

• Шукати відповідних клієнтів:

визначати, яким компаніям може бути корисний продукт; шукати компанії та потрібних людей усередині них; збирати й підтримувати базу контактів; ділити потенційних клієнтів на групи за типом та розміром.

• Виходити на контакт:

писати потенційним клієнтам по email та в LinkedIn; готувати зрозумілі й персоналізовані повідомлення; робити повторні торкання (follow-ups), якщо клієнт не відповів; шукати клієнтів у профільних спільнотах, каталогах та на тематичних сайтах.

• Спілкуватися з клієнтами:

відповідати на запитання; з’ясовувати, що потрібно клієнту; проводити перші дзвінки та демонстрації продукту; допомагати клієнту розпочати тестування API; супроводжувати його до підключення та оплати.

• Розвивати канали залучення:

стежити за результатами Google Ads; шукати й тестувати нові способи залучення клієнтів; запускати невеликі маркетингові експерименти; розуміти, які канали дають хороші ліди, а які не працюють.

• Перевіряти гіпотези:

тестувати різні аудиторії; пробувати різні пропозиції та повідомлення; дивитися на результати; розвивати те, що працює; швидко відмовлятися від неефективних підходів.

• Збирати зворотний зв’язок:

дізнаватися, що важливо клієнтам; розуміти, чому вони погоджуються або відмовляються; збирати поширені запитання та заперечення; передавати команді ідеї щодо покращення продукту, цін, сайту та процесу підключення.

• Вести CRM та звітність:

фіксувати всі контакти й переписки; стежити, щоб за кожним лідом був наступний крок; підтримувати порядок у воронці продажів; регулярно показувати результати та основні висновки

Що для нас важливо:

• Досвід у B2B-продажах або Business Development від 2 років (перевагою буде досвід у SaaS, E-commerce або Tracking delivery).
• Англійська мова — Upper-Intermediate або Advanced (усно та письмово, спілкування з клієнтами worldwide).
• Вміння системно будувати cold outreach воронки (Email + LinkedIn) та працювати з CRM.
• Досвід вибудови oubound процесу.
• Орієнтація на конкретний бізнес-результат (приріст платящих B2B-клієнтів).

Що ми пропонуємо:

• Дистанційний формат роботи.
• Готові ресурси, бази та бюджет під тестування гіпотез і маркетингові інструменти.
• Роботу з затребуваним продуктом на високодинамічному ринку США та глобальному e-commerce.