Керівник проєктів та програм управління розвитку цифрового обслуговування

МІЙ БАНК –   МОЯ ОПОРА.

Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ».

МОЇ ЛЮДИ.  МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА.

ОЩАДБАНК запрошує до команди Керівника проєктів та програм управління розвитку цифрового обслуговування.

Ключові завдання:

• Реалізація roadmap розвитку мобільного додатку, цифрових сервісів, платежів, послуг та кредитних продуктів Банку.
• Впровадження ініціатив, спрямованих на зростання бізнес- та клієнтських показників, engagement, retention і NPS.
• Розвиток digital-first сценаріїв: платежів, P2P-операцій, оплат послуг, кредитних сервісів та інноваційних функцій.
• Ініціація та реалізація проєктів з покращення UX/UI, Customer Journey та цифрового клієнтського досвіду.
• Аналіз поведінки користувачів та впровадження data-driven рішень для розвитку продукту.
• Побудова та розвиток напряму аналітики даних і продуктових метрик.
• Координація запуску та розвитку цифрових продуктів у взаємодії з ІТ, маркетингом, аналітикою та бізнес-командами.
• Реалізація проєктів із приведення цифрових продуктів і процесів у відповідність до вимог НБУ та внутрішніх нормативних документів Банку.
• Моніторинг ефективності цифрових рішень та якості клієнтського сервісу.
• Підтримка розвитку цифрових сервісів відповідно до принципів доступності та інклюзивності.

Для даної посади необхідні:

• вища освіта;
• досвід у фінтех або банківських продуктах;
• знання нормативних вимог НБУ, банківського законодавства, вимог комплаєнсу та регуляторних обмежень у цифрових каналах;
• досвід реалізації проєктів із приведення продуктів і процесів у відповідність до регуляторних вимог.

 Ми гарантуємо:

• Умови для професійного та кар’єрного зростання кожного співробітника.
• Офіційне працевлаштування із дотриманням усіх соціальних гарантій згідно  КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустка від 29 календарних днів на рік).
• Безкоштовне медичне страхування для всіх працівників.

У центрі уваги Ощадбанку — людина. Ми прагнемо створити безбар’єрний та відкритий простір у кожному напрямі нашої роботи, опираючись на принципи рівності, інклюзивності та різноманіття.

Ми створюємо рівні можливості для професійного зростання на будь-якому етапі кар'єри: від перших кроків у професії до керівних посад.

Ми вдячні нашим захисникам та захисницям за мужність і відвагу, та запрошуємо до нашої команди, щоб разом будувати мирне майбутнє й розвивати фінансову стабільність країни.

Шукаєте надійний старт у фінансовій сфері або прагнете реалізувати ваш професійний досвід? Надсилайте ваше резюме та станьте частиною команди ОЩАДУ!