Менеджер по роботі з клієнтами

Страхова компанія "КД Життя" — запрошує в свою команду фахівця департаменту обслуговування та інформаційного забезпечення клієнтів.

Шукаємо відповідального та ініціативного фахівця, який готовий долучитися до нашої Компанії та стати ключовою ланкою у взаємодії з нашими клієнтами. Якщо Ви прагнете розвитку, цінуєте стабільність та командну роботу, ця вакансія саме для Вас!

Що буде входити у Ваші обов’язки:

• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам;
• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів, надаючи їм кваліфіковану допомогу та відповіді на їхні запитання;
• Обробка вхідної кореспонденції та електронної пошти;
• Матимете можливість долучатися до проєктної роботи, зокрема на етапах тестування змін, сприяючи покращенню наших процесів;

Наш ідеальний кандидат:

• Має вищу освіту (надається перевага)
• Відзначається відповідальністю, високою увагою до деталей та вмінням системно організовувати свою роботу
• Володіє відмінними комунікативними навичками та орієнтований на задоволення потреб клієнтів
• Здатний ефективно працювати з великими обсягами інформації
• Впевнено користується ПК (MS Word, Excel, Outlook)
• Має досвід роботи з інформаційними системами (BAF)

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату. Додатково передбачена мотивація;
• Фіксований графік роботи в офісі 8:30—17:30 ПН-ЧТ, 8:30—16:15 ПТ;
• Сучасне робоче місце в офісі європейського зразка (10 хв м. Лук’янівська);
• Соціальний пакет відповідно до законодавства;
• Медичне страхування працівників;
• Оплата проїзду (міський транспорт);
• Можливості для навчання та кар'єрного зростання всередині компанії, де цінують і підтримують кожного співробітника;
• Готові розглядати кандидатів без досвіду роботи в страхуванні, оскільки надаємо повне навчання специфіки діяльності;

Якщо Ви готові до нових викликів та прагнете стати частиною успішної команди — надсилайте своє резюме! Ми чекаємо саме на вас!