Менеджер по роботі з клієнтами

Мета посади:

• Здійснення продаж.
• Пошук нових клієнтів, підбір індивідуальних інструментів для роботи з ними.
• Управління кур`єрською службою.

Основні обов’язки

• Пошук, проведення переговорів, укладання договорів та угод про співпрацю з потенційними клієнтами.
• Формування комплексної пропозиції по співпраці для клієнтів в рамках встановлених правил і цінових коридорів.
• Консультація по продукту, його особливостях, показаннях і т.п.
• Прийом замовлень, оформлення продажу та документів з ним.
• Своєчасна передача документів в інші підрозділи (бухгалтерію, виробництво, фінансовий відділ, склад і т.п.).
• Отримання оплат від клієнтів, перерахування їх в касу компанії протягом одного робочого дня.
• Ведення товарних і фінансових балансів по клієнтам, контроль дебіторської заборгованості.
• Робота з проблемною дебіторкою, переговори з клієнтом та інформування керівництва про проблемну дебіторку.
• Щомісячна звірка взаєморозрахунків.
• Продаж навчальних курсів, пошук клієнтів.
• Участь у виставках, курсах, конференціях і семінарах.
• Організація закупки необхідних товарних запасів, основних засобів, видаткових матеріалів, господарчих товарів, канцтоварів і т.ін.
• Управління кур`єрами, а саме — організація їх роботи, маршруту, та контроль роботи.
• Взаємодія з іншими співробітниками і підрозділами компанії, а також обмін значимою інформацією.
• Виконання інших розпоряджень безпосереднього керівника.
• Підготовка звітності про діяльність.