Менеджер по роботі з клієнтами/ Client Service Manager

KEYNAS GROUP — це група компаній, що об'єднує експертів з податків, ТЦ, обліку/ аудиту та права. 

Наша команда має більше ніж 10-річних досвід роботи на ринку професійних послуг та є ексклюзивним учасником міжнародної бухгалтерської та юридичної асоціації TAG Alliances (www.tagalliances.com).

KEYNAS GROUP спеціалізується на комплексному вирішенні складних та нетипових задач для наших клієнтів — добре відомих міжнародних компаній різних галузей. Наші переваги — комплексний підхід, доступ до міжнародної практики та команда досвідчених експертів.

Ключові пріоритети KEYNAS GROUP — це якість послуг та взаємовигідне довгострокове співробітництво з нашими клієнтами та співробітниками.

Наразі ми шукаємо в свою команду менеджера по роботі з клієнтами, який зацікавлений в постійному розвитку та зможе злагоджено працювати в команді.

Ключові обов'язки:

• Проводити телефонні переговори з існуючими та потенційними клієнтами; 
• Залучати нових клієнтів та виявляти потреби; 
• Проводити цілісну роботу з «Key Account Manager»; експертами по комунікаціях з клієнтами, оформлювати цінові пропозиції, а також супроводжувати подальше узгодження з клієнтами;
• Оформлювати замовлення в 1С; 
• Вести клієнтську базу в 1С; 
• Оформлювати договірні відносини та узгоджувати стандартні, первинні документи (Договір, Протокол, рахунок), контролювати платежі; 
• Здійснювати загальний контроль за виконанням проєктів;
• Виконувати інші функції, необхідні для розвитку взаємодії з клієнтами; 
• Періодично їздити до офісу (м.Лук'янівська) для роботи з документами (обговорюється додатково). 

Що важливо: 

• Вміння працювати з людьми;
• Бажання удосконалювати техніки телефонних переговорів (в т.ч. холодні дзвінки, робота з запереченнями);
• Вільне володіння українською;
• Досвідчений користувач ПК: Microsoft Office, Excel, Internet, Outlook;
• Досвід роботи в 1С; 
• Комунікабельність і стресостійкість;
• Самоорганізація, старанність, відповідальність, пунктуальність, уважність; 
• Висока вимогливість до свого загального і професійного розвитку.

Ми пропонуємо: 

• Гідну заробітну плату та приємні бонуси;
• Цікаві проєкти та безліч можливостей для професійного розвитку;
• Програму адаптації та роботу з наставником протягом 3-х місяців;
• Дружний колектив однодумців та приємну робочу атмосферу;
• Повноцінне забезпечення робочою технікою;
• Офіційне працевлаштування;
• Віддалений формат роботи (можливо з періодичними виїздами до офісу (м.Лук'янівська) - обговорюється додатково);
• 24 дні відпустки та лікарняні;
• Зручний графік з 9:00 — 18:00 та дотримання work-life balance.

Якщо це відгукується та до душі Вам — відправляйте нам своє резюме. 

Ми раді будемо бачити Вас в нашій команді експертів!