Оператор вхідних дзвінків

🐾 Ветеринарна клініка VetPuls запрошує до своєї команди оператора вхідних дзвінків!

VetPuls — сучасна ветеринарна клініка, яка працює цілодобово та щодня допомагає домашнім улюбленцям і їхнім власникам.

Ми шукаємо відповідального, уважного та комунікабельного спеціаліста, який стане важливою частиною нашої команди та допомагатиме клієнтам отримувати необхідну інформацію й підтримку.

📍 Дніпро | Можливий віддалений формат роботи Основні обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних телефонних дзвінків.
• Консультування клієнтів щодо послуг ветеринарної клініки.
• Запис пацієнтів на прийом до ветеринарних лікарів.
• Надання інформації про графік роботи спеціалістів, вартість послуг та підготовку до процедур.
• Координація записів і передача необхідної інформації співробітникам клініки.
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу.

🐾 Наші очікування:

• Досвід роботи оператором контакт-центру, адміністратором або у сфері клієнтського сервісу буде перевагою.
• Грамотне українське мовлення та чітка дикція.
• Ввічливість, доброзичливість і вміння знаходити спільну мову з людьми.
• Уважність до деталей, відповідальність та організованість.
• Уміння працювати з великим обсягом інформації.
• Стресостійкість та здатність швидко орієнтуватися в нестандартних ситуаціях.
• Впевнене користування комп’ютером.

Досвід роботи у ветеринарній сфері буде додатковою перевагою, але не є обов’язковим.

💼 Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 2/2, з 09:00 до 20:00. Можливість обговорення індивідуального графіка.
• Формат роботи: у клініці або віддалено (за погодженням).
• Навчання особливостей роботи ветеринарної клініки та внутрішніх процесів.
• Підтримку під час адаптації.
• Стабільну виплату заробітної плати.
• Комфортні умови роботи та дружній колектив.
• Можливість професійного розвитку.

📌 Важливо!

Ми розглядаємо кандидатів із досвідом роботи у сфері телефонного обслуговування, навіть якщо раніше ви не працювали у ветеринарній медицині.

Усього необхідного щодо специфіки роботи нашої клініки ми навчимо!

💌 Як відгукнутися?

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, відповідально ставитеся до роботи та хочете стати частиною команди VetPuls-будемо раді знайомству!

Надсилайте своє резюме а пишить сюди і ми зв’яжемося з вами для обговорення деталей

VetPuls-команда, яка піклується про тих, кого ви любите! 🐾