Системний адміністратор (IT Support)

Шукаємо IT-фахівця, який допоможе нашим магазинам та команді працювати без технічних збоїв! 💻

Ми — компанія, що розвиває мережу магазинів посуду, текстилю та товарів для дому.

Зараз запрошуємо до команди Системного адміністратора, який забезпечуватиме стабільну роботу IT-інфраструктури, підтримуватиме користувачів та допомагатиме оперативно вирішувати технічні питання.

Нам потрібен спеціаліст, який не просто усуває несправності, а вміє знаходити ефективні рішення, працювати на випередження та підтримувати безперебійну роботу бізнесу.

🔎 Наші очікування:

• Досвід роботи системним адміністратором від 2 років.
• Знання Windows / Windows Server, Active Directory.
• Розуміння TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VPN, VLAN, базове налаштування Wi-Fi.
• Досвід роботи з відеоспостереженням (Hikvision) та лічильниками відвідувань.
• Досвід роботи з Excel та Google таблицями.
• Вміння швидко діагностувати та вирішувати технічні проблеми користувачів.
• Відповідальність, уважність, комунікабельність.
• Готовність працювати за регламентами та швидко освоювати нові системи.

🛠 Чим ви будете займатися:

• Технічна підтримка користувачів у дистанційному форматі: оперативне вирішення питань, пов’язаних з роботою програмного забезпечення, комп’ютерної техніки та периферійного обладнання (принтери, сканери ШК, ТЗД, платіжні термінали).
• Підтримка та адміністрування програми ТоргСофт: консультація користувачів, налаштування робочих місць, вирішення технічних помилок та контроль стабільної роботи систем.
• Встановлення, налаштування та адміністрування Windows 10/11.
• Підтримка локальних мереж та мережевого обладнання, дистанційна діагностика несправностей.
• Підбір, встановлення та обслуговування систем відеонагляду (Hikvision) та лічильників відвідувань.
• Взаємодія з підрядниками та постачальниками послуг: інтернет-провайдерами, сервісними центрами, спеціалістами з монтажу та ремонту обладнання; постановка завдань і контроль виконання робіт.
• Аналіз та обробка даних в Excel, робота з формулами та макросами, робота з Google таблицями.
• Чергування відповідно до графіка роботи магазинів та оперативне реагування на критичні технічні звернення.

🤝 Що ми пропонуємо:

• Стабільність: роботу в компанії зі згуртованою командою.
• Зручний графік: понеділок — п’ятниця, з 09:00 до 18:00, субота та неділя — вихідні.
• Зрозумілі процеси: чіткі задачі та підтримку в роботі.
• Відчутний результат: роботу, де щодня можна бачити практичну користь від своїх рішень.
• Приємні бонуси: фіксовані знижки для співробітників.

🚀 Готові приєднатися до команди?

Якщо ви впевнено почуваєтесь у світі IT, любите знаходити рішення навіть для нестандартних технічних завдань і хочете, щоб ваша робота реально впливала на ефективність бізнесу — будемо раді знайомству!

Надсилайте своє резюме та ставайте частиною нашої команди!