НАСК «ОРАНТА» — це системна компанія, що має найбільшу в Україні агентську та представницьку мережу (понад 400 відділень). Наші послуги доступні широким верствам населення, оскільки у нас можна оформити договори страхування за 29 видами страхування, за якими розроблено понад 60 страхових продуктів. Нам довіряють понад 2 млн клієнтів, і саме вони є нашим потужним стимулом до розвитку та удосконалення.
Ми в пошуках фахівця відділу Телемаркетингу.
Ключові задачі:
Обробка лідів клієнтів.
Продаж страхових продуктів по телефону.
Пролонгація договорів страхування.
Крос-продаж додаткових продуктів діючим клієнтам.
Активний продаж нових продуктів компанії.
Консультування клієнтів телефоном та через чат-канали.
Обробка звернень і скарг клієнтів.
Післяпродажне обслуговування клієнтів, включаючи внесення змін до договорів та їх розірвання.
Вимоги до кандидата:
Освіта: середня спеціальна, незакінчена вища або вища.
Досвід роботи від 1 року у сфері активних телефонних продажів або в продаючому контакт-центрі.
Впевнене володіння українською мовою, грамотна та чітка дикція.
Навички активних продажів.
Впевнена робота з ПК.
Досвід роботи з CRM-системами.
Досвід роботи з платформами IP-телефонії.
Базові навички роботи з чатами та онлайн-комунікаціями будуть перевагою.
Ми пропонуємо:
Стабільну офіційну заробітну плату.
Медичне страхування з першого дня.
Можливість гібридного або віддаленого формату роботи.
Наставництво та підтримку з перших днів роботи.
Компанія відкрита до працевлаштування ветеранів і ветеранок, а також людей з інвалідністю.
