Менеджер з продажу, Sales Support Manager

SALES SUPPORT MANAGER / Помічник менеджера з продажу

Remote Віддалено | Повна зайнятість Напрямок: Саудівська Аравія

Орієнтир стабільного доходу: від 1000−1200$+ на міс

Casting Manager — це міжнародна модельна агенція, яка працює з моделями та клієнтами на різних ринках. Зараз ми розширюємо напрямок Саудівської Аравії та шукаємоSales Support Manager — людину, яка стане ключовою ланкою між клієнтом, моделлю та командою агенції. Ваш головний результат — отримане бронювання моделі на зйомку від клієнта (салон краси). Ваша головна задача — зробити так, щоб клієнт швидко отримував відповідь, бронювання були зафіксовані в системі, а моделі мали максимальну кількість роботи

Сайт компанії: https://www.casting-manager.com/

Instagram: https://www.instagram.com/castingmanager.models

Чому вам буде цікаво працювати з нами?

Міжнародний ринок — Ви працюватимете з напрямком Саудівської Аравії та отримуватиме реальний досвід у міжнародному fashion та model business

Не потрібно шукати моделей — у компанії вже є сформована та готова до роботи база. Ваш фокус — це клієнти, бронювання, комунікація та результат

Є система, а не хаос — CRM, регламенти, інструкції та підтримка відділів скаутингу, логістики та CRM-маркетингу вже працюють

Можливість заробляти більше — крім ставки, ви отримуєте бонус за кожне успішне бронювання. Верхньої межі бонусної частини немає

Кар'єрний розвиток — ефективний Support Manager карʼєрно зростає до Sales Manager та бере на себе повноцінний напрямок продажів

Ваші ключові задачі

• Швидко обробляти вхідні запити клієнтів та підтримувати комунікацію через мессенджери, соц мережі (відповідь в межах 10−15 хв)

• Надавати повну консультацію клієнтам, уточнювати запити, презентувати моделей та допомагати доводити діалог до бронювання (закривати угоди)

• Працювати із запереченнями: ціна, вибір моделі, умови, дедлайни, уточнення щодо роботи

• Підтверджувати бронювання моделей і контролювати усі домовленості, зафіксовані в CRM

• Координувати комунікацію між клієнтом, моделлю та внутрішньою командою

• Робити розсилки та комунікувати з клієнтами через Instagram, WhatsApp і TikTok

• Контролювати актуальність домовленостей і оперативно реагувати на зміни в бронюваннях

• Залишатися на зв’язку до завершення зйомки, якщо робота моделі триває після основного робочого часу

• Працювати в багатозадачному режимі: паралельно вести декілька клієнтів, бронювань, моделей і переписок без втрати деталей

Для нас важливо:

• Досвід у продажах, клієнтському сервісі, account management або суміжних напрямках

• Вміння опрацьовувати заперечення, закривати угоди (в нашому випадку-бронювання)

• Вміння грамотно та професійно комунікувати з клієнтами

• Висока швидкість реакції на робочі запити (10−15 хв)

• Вміння одночасно вести декілька клієнтів, моделей та бронювань без втрати деталей

• Впевнена робота з CRM, месенджерами та соціальними мережами

• Готовність працювати у швидкому міжнародному середовищі

Умови роботи:

• 100% віддалений формат

• Основний робочий час першої зміни: 10:00—19:00 за київським часом

• Якщо у моделі є зйомка після зазначеного робочого часу — потрібно залишатися на зв’язку до завершення її роботи

• Орієнтир стабільного доходу — від 1000$-1200$+ (ставка 500$ + бонусування за закриті броні без верхньої межі)

• Щорічний перегляд ставки та бонусної системи

• Готові інструкції та система адаптації

• Підтримка команди скаутингу, логістики та CRM-маркетингу

• Перспектива росту до Sales Manager

Якщо Ви з тих людей, у кого клієнт не чекає відповіді годинами, бронювання не губляться, а десять паралельних задач залишаються під контролем — нам варто познайомитися!

Залишити своє резюме або зателефонувати 098 089 20 18 Наталія / Telegram — @Natali_Berashevich