Бренд-менеджер

Шукаємо бренд-менеджера. Ми шукаємо фахівця, який уміє перетворювати складний IT-продукт на зрозумілу цінність для бізнесу та об'єднувати digital-маркетинг, контент, PR, партнерства й команду продажів навколо єдиної маркетингової стратегії продукту.

Що потрібно буде робити:

Розвивати бренди та продукти

• глибоко занурюватися в закріплені продукти та їхню бізнес-цінність;
• аналізувати ринок, конкурентів, клієнтів та тренди;
• визначати цільові сегменти та осіб, які приймають рішення: CEO, CFO, CIO/IT Director, Sales Director, Operations та ін.;
• формувати позиціонування, value proposition, ключові повідомлення та офери;
• адаптувати комунікацію продукту під різні сегменти та ролі клієнтів;
• контролювати цілісність бренду та його комунікації в усіх каналах.

Формувати маркетингову стратегію та плани

• розробляти річні, квартальні та місячні маркетингові плани;
• формувати календар маркетингових активностей;
• брати участь у формуванні Go-to-Market стратегії для нових продуктів і рішень;
• планувати продуктові запуски, lead generation кампанії, вебінари, заходи, спецпроєкти та партнерські активності;
• брати участь у плануванні маркетингового бюджету своїх напрямів;
• визначати KPI маркетингових активностей.

Запускати комплексні маркетингові кампанії

• формувати концепцію, цілі, ЦА, офер і механіку кампанії;
• готувати брифи для Performance, SMM, Content, Design, Web, PR та зовнішніх підрядників;
• координувати реалізацію кампаній від ідеї до запуску;
• контролювати строки, якість та відповідність результату поставленій бізнес-задачі;
• поєднувати різні канали в єдину логіку просування продукту.

Розвивати контент продукту

• визначати, який контент необхідний для різних етапів customer journey;
• ініціювати створення кейсів, експертних статей, презентацій, вебінарів, відео, landing pages, sales materials;
• працювати з внутрішніми експертами для створення професійного B2B-контенту;
• перетворювати технічні характеристики продукту на зрозумілі для клієнта бізнес-переваги.

Працювати разом із Sales

• регулярно взаємодіяти з командою продажів;
• збирати feedback щодо якості лідів;
• аналізувати потреби, заперечення клієнтів та причини втрати угод;
• допомагати формувати офери для різних сегментів;
• забезпечувати Sales необхідними презентаціями, кейсами та продуктовими матеріалами;
• підтримувати продуктові запуски та lead generation активності.

Аналізувати результати

• контролювати виконання маркетингового плану;
• аналізувати результати кампаній і продуктових напрямів;
• розуміти воронку:

Lead → MQL → SQL → Opportunity → Deal

• працювати з показниками CPL, CAC, Conversion Rate, Pipeline, Revenue, ROMI/ROAS — там, де вони коректно застосовуються;
• на основі даних визначати, які активності, сегменти та продукти потрібно масштабувати, оптимізувати або переглядати.

Що для нас важливо

• досвід роботи Brand Manager / Product Marketing Manager / Marketing Manager від 2−3 років;
• досвід у B2B IT, SaaS, ERP/CRM, автоматизації бізнесу, технологічних продуктах або консалтингу буде значною перевагою;
• розуміння специфіки B2B-маркетингу та довгого циклу прийняття рішення;
• вміння швидко розібратися у складному IT-продукті;
• вміння трансформувати технічну функціональність у зрозумілу бізнес-цінність;
• досвід формування positioning, value proposition, messaging та offer;
• досвід створення та реалізації маркетингових планів;
• розуміння Go-to-Market;
• досвід роботи з lead generation та B2B sales funnel;
• розуміння digital-каналів: Google, LinkedIn, Meta, SEO, email, content marketing;
• досвід роботи з вебінарами, заходами, PR та партнерськими активностями;
• вміння координувати одночасно декілька спеціалістів та проєктів;
• сильні навички project management;
• аналітичне та системне мислення;
• орієнтація не тільки на маркетингову активність, а й на бізнес-результат;
• досвід роботи з Microsoft Dynamics 365, Power Platform, Power BI, Copilot або іншими Microsoft Business Applications буде перевагою. Про компанію: Група компаній CRM.UA — об'єднання українських ІТ-компаній, яке вже 25 років розробляє та впроваджує власні XRM®-рішення, CRM/ERP-системи та аналітику на базі Power BI і Microsoft Fabric. До групи компаній CRM.UA входять: CRM.UA, E-Consulting, ERP.UA та EdAfina. Компанії за час своєї діяльності реалізували 195 проєктів у 4 країнах. Група компаній є партнером Microsoft протягом 24 років і здобула 80 міжнародних нагород. Компанії, які входять до складу групи, є резидентами Дія.City та учасниками Асоціації «IT Ukraine». Серед наших клієнтів — Ощадбанк, ForteBank, MOYO, ЦУМ, Avon, розробка та впровадження системи Електронного суду України. У 2024 році ВАКЦІ (Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів Інтернешнел) визнала E-Consulting — одну з компаній групи — лідером у будівництві контакт-центрів в Україні. Основні напрями діяльності:  Галузеві XRM® рішення (XRM® Banking®, XRM® Contact Center®, XRM® Loyalty® та інші)  Продаж ліцензій Microsoft  Бізнес консалтинг і послуги (Cchat, Розробка Power BI звітності, діагностика, навчання, технічна підтримка, інтеграція систем); Технічна підтримка та супровід. Постійна підтримка клієнтів на всіх етапах роботи із впровадженими системами; Консалтинг та навчання: проведення тренінгів, семінарів та стратегічного консалтингу для розвитку компаній та адаптації до нових технологій; Розвиток дилерської мережі та її функції (підрозділ відділу продажів).  Мета CRM.UA — допомогти компаніям досягти реальних результатів через автоматизацію бізнес-процесів, впровадження аналітики світового рівня та зміцнення цифрової стійкості українського бізнесу.