Керівник відділу маркетплейсу

Приєднуйся до команди ЦУМ Київ!

ЦУМ Київ — флагманський універмаг України, розташований у самому серці столиці, та знакове місце для шопінгу, культури й відпочинку з кураторською добіркою міжнародних та українських брендів у категоріях моди, краси й лайфстайлу.

За кожним проєктом і досягненням універмагу стоїть команда фахівців із різних напрямів, яких об'єднують професіоналізм, ініціативність та прагнення створювати нове.

Ми цінуємо сміливі ідеї, підтримуємо професійний розвиток і створюємо можливості для реалізації амбітних проєктів, що формують майбутнє українського ритейлу.

Ми в пошуках Керівника відділу Marketplace, який збудує та масштабує маркетплейс-напрям ЦУМ.

Мета посади:

Побудувати й масштабувати маркетплейс-напрям ЦУМ як прибуткове джерело зростання GMV та асортименту, зберігаючи преміальний рівень сервісу й контенту.

Основні задачі:

• стратегія та P&L напряму: бізнес-план, бюджет, прогноз GMV, комісійного доходу та EBITDA
• залучення, онбординг і розвиток партнерів (бренди, мультибрендові бутики, продавці): умови співпраці, комісійні моделі, SLA
• управління асортиментом маркетплейсу: категорійна стратегія, глибина й ширина, ціновий і брендовий баланс
• операційна модель: логістика, повернення, обробка замовлень, контроль строків і якості виконання
• стандарти якості: контент, фото, описи, перевірка автентичності, модерація
• взаємодія з IT/продуктом: ТЗ і пріоритизація функціоналу (кабінет партнера, інтеграції, каталог, розрахунки)
• взаємодія з маркетингом, CRM і підтримкою щодо трафіку, конверсії та клієнтського досвіду
• аналітика: воронка, unit economics, рейтинг партнерів, управління на основі даних
• побудова та управління командою з 7 людей.
• юридичні та фінансові процеси: договори, звірки, виплати партнерам, ризики.

Що для нас важливо:

• 5+ років в e-commerce, з них 2−3+ роки на керівній посаді
• досвід запуску або масштабування маркетплейсу (власного чи на стороні великого продавця) з відповідальністю за фінансовий результат
• досвід роботи з партнерською мережею та побудови комерційних моделей (комісія, маржа, маркетингові промо)
• досвід у fashion, luxury, premium retail або суміжних категоріях є значною перевагою.

Буде плюсом:

• досвід запуску маркетплейсу з нуля
• знання ринку українських і міжнародних fashion-брендів та їхніх дистриб’юторів
• досвід впровадження AI/автоматизації в e-commerce процеси
• англійська — Upper Intermediate.

Ми пропонуємо:

• участь у масштабних проєктах одного з провідних ритейлерів України
• офіційне працевлаштування та соціальний пакет
• медичне страхування
• корпоративні знижки на асортимент універмагу та спеціальні пропозиції для співробітників
• доступ до корпоративної бібліотеки
• психологічну підтримку — консультації фахівців на платформі Rozmova.

Якщо вам цікаво розвивати партнерства та реалізовувати проєкти, які сприяють досягненню бізнес-цілей, будемо раді знайомству!