Менеджер з комунікацій, адміністратор

Soul Body Center

Ми — сучасний центр здоров’я та гармонії. Наша мета — створювати простір турботи й сервісу для кожного клієнта.

Запрошуємо у свою команду адміністратора, який стане «серцем» центру, допоможе організувати робочі процеси та подарує клієнтам відчуття комфорту з першого кроку.

Ваші обов’язки:

• організація графіку роботи центру;
• онлайн-супровід клієнтів, формування та підтвердження записів;
•  — зустріч та консультування клієнтів у центрі;
• робота з касою, проведення розрахунків;
• обробка вхідних дзвінків і повідомлень, ведення консультацій телефоном;
• проведення платежів (оренда, пральня, закупівлі);
• закупівля та інвентаризація витратних матеріалів;
• контроль якості сервісу за чек-листом;
• забезпечення задоволеності клієнтів та контроль внутрішніх процесів центру.

Вимоги до кандидата:

• вища освіта;
• досвід роботи від 1 року;
• емпатійність, відповідальність, структурованість, охайність;
• грамотна усна та письмова українська мова;
• впевнений користувач Excel, Google Calendar, CRM;

Буде плюсом:

• досвід роботи з клієнтами або у сфері продажів;
• досвід роботи у преміум-сегменті;
• знання англійської мови (рівень вище середнього);

Умови роботи:

• графік: 2/2, з 09:00 до 21:00;
• випробувальний термін: 1 місяць;
• оплата праці:

під час випробувального терміну —25 000 грн/за місяць,

після випробувального терміну — 30 000 грн + бонуси,

• офіційне працевлаштування;
• сучасний центр у зручній локації;
• дружній колектив;
• стабільна робота з можливістю розвитку.

Наш сайт:

https://soulbody.com.ua/

Якщо ви впізнали себе у цьому описі — надсилайте резюме.