Менеджер з обробки замовлень

Привіт! Ми — команда інтернет-зоомагазину Звірушка, і ми шукаємо Менеджера з обробки замовлень, який допоможе нашим клієнтам отримувати якісні товари для їхніх улюбленців швидко та з комфортом.

Що входитиме до твоїх обов’язків:

• Прийом та обробка замовлень від наших покупців
• Координація роботи з логістикою для організації своєчасної доставки
• Консультації клієнтів щодо товарів та статусу їхніх замовлень
• Ведення обліку та оформлення необхідної документації
• Співпраця з командою для покращення сервісу та оперативності роботи

Твої основні задачі:

• Забезпечувати точність і швидкість обробки замовлень
• Підтримувати зв’язок із клієнтами, допомагаючи їм у виборі товарів та відповідаючи на запитання
• Вирішувати можливі питання або проблеми, пов’язані з замовленнями
• Слідкувати за оновленням інформації у внутрішніх системах

Ми будемо раді, якщо ти:

• Відповідальний, уважний до деталей і комунікабельний
• Готовий працювати дистанційно з гнучким графіком (повна або неповна зайнятість)
• Маєш бажання навчатися і розвиватися разом із нами
• Вмієш користуватися базовими комп’ютерними програмами
• Прагнеш допомагати людям і піклуватися про їхніх домашніх улюбленців
• Студент, пенсіонер або людина з інвалідністю — для нас це не перешкода, ми цінуємо кожного

Що пропонуємо ми:

• Зручну дистанційну роботу, яка легко поєднується з іншими справами
• Дружню та підтримуючу команду, де цінують кожного співробітника
• Можливість розвиватися у сфері зоотоварів і клієнтського сервісу
• Гнучкий графік роботи, що підходить як для повної, так і неповної зайнятості
• Роботу в компанії, яка дбає про якість товарів і комфорт домашніх улюбленців по всій Україні

Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди і допомагати людям робити життя їхніх улюбленців кращим, ми будемо раді познайомитися з тобою! Приєднуйся до Звірушки — разом ми зробимо догляд за тваринами простим і приємним.