Шукаємо в команду майстра-приймальника з досвідом роботи на СТО.
Нам потрібна людина, яка вміє не просто прийняти автомобіль у ремонт, а повністю вести клієнта: від першого звернення та діагностики до погодження робіт, контролю ремонту та видачі готового авто.
Ваш дохід напряму залежить від результату: обсягу виконаних робіт, продажу послуг та запчастин.
Вимоги:
досвід роботи майстром-приймальником або сервісним консультантом на СТО;
розуміння будови автомобіля та основних процесів ремонту;
досвід роботи з клієнтами;
навички продажу послуг та запчастин;
вміння аргументовано погоджувати з клієнтом ремонт;
впевнене користування ПК;
бажано знання Carbook, Excel;
робота з Viber, WhatsApp, Telegram;
відповідальність, пунктуальність та уважність;
грамотна комунікація;
орієнтація на результат.
Умови роботи:
заробітну плату 45 000−70 000 грн;
прозору систему мотивації;
можливість напряму впливати на свій дохід;
стабільний потік клієнтів;
роботу в професійній команді;
сучасний автосервіс;
зрозумілі робочі процеси;
можливість професійного та фінансового росту.
Обов’язки:
прийом та супровід клієнтів СТО;
консультація клієнтів особисто, телефоном та в месенджерах;
запис автомобілів на сервіс;
створення та ведення замовлень-нарядів;
комунікація з автомеханіками;
інформування клієнта про результати діагностики;
погодження необхідних та додаткових робіт;
підбір, прорахунок та замовлення запчастин;
продаж послуг автосервісу та запчастин;
контроль строків та якості виконання ремонту;
інформування клієнта про статус автомобіля;
формування остаточного розрахунку;
видача автомобіля після завершення ремонту.
ЗП від 40 000 грн.
Якщо ви вмієте працювати з клієнтом, розумієте технічну частину автомобіля та можете якісно продавати послуги сервісу — у вас є можливість заробляти 70 000−80 000 грн і більше залежно від результатів роботи.
Нам потрібен майстер-приймальник, який бере відповідальність за свого клієнта та супроводжує його від першого дзвінка до видачі автомобіля.
