Оператор кол-центру

Менеджер по роботі з клієнтами

Шукаємо менеджера для роботи з клієнтами та замовленнями в сервісі побутових послуг.

Що потрібно робити:

• приймати частину вхідних дзвінків;
• оформлювати заявки, які залишають клієнти на сайті;
• телефонувати клієнтам, якщо потрібно уточнити інформацію;
• шукати нових майстрів в інтернеті та додавати їх у систему;
• працювати з комп’ютером та нашою системою.

Що потрібно від вас:

• грамотна українська мова;
• розуміння російської мови;
• досвід спілкування з клієнтами телефоном;
• впевнене користування комп’ютером та смартфоном;
• хороше знання Києва або готовність швидко вивчити райони міста;
• уважність та відповідальність;
• бажання навчатися.

Досвід роботи саме у сфері послуг не обов’язковий. Усьому необхідному навчаємо.

Умови:

• повністю віддалена робота;
• графік: 09:00−18:00, понеділок-п'ятниця;
• обідня перерва;
• оплачуваний випробувальний термін;
• стабільна робота в діючому сервісі;
• робота з будь-якого міста України.

Для роботи потрібно:

• ноутбук або комп’ютер;
• стабільний інтернет;
• навушники з мікрофоном;
• смартфон;
• резервне живлення на випадок відключення електроенергії.

Якщо ви швидко навчаєтесь, нормально спілкуєтесь з людьми та впевнено користуєтесь комп’ютером — будемо раді вашому відгуку.