Страхова компанія«Трансмагістраль» запрошує до команди Менеджера з супроводу договорів страхування, який буде ключовою контактною особою для клієнта після укладання договору та допомагатиме забезпечувати комфортну взаємодію з компанією протягом усього періоду страхування.
Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте швидко знаходити рішення та отримуєте задоволення від якісного сервісу — будемо раді знайомству!
Що потрібно буде робити:
супроводжувати клієнтів протягом дії договорів страхування;
бути на зв’язку з клієнтами, оперативно відповідати на запити та допомагати у вирішенні питань;
консультувати клієнтів щодо умов та особливостей договорів страхування;
координувати внесення змін до договорів, оформлення додаткових угод та інших необхідних документів;
контролювати строки дії договорів та своєчасність виконання договірних зобов’язань;
координувати взаємодію клієнта з іншими підрозділами компанії;
супроводжувати процес продовження договорів та підтримувати довгострокові відносини з клієнтами;
працювати із запитами, зверненнями та нестандартними ситуаціями, знаходячи оптимальне рішення;
вести необхідну інформацію в облікових системах та забезпечувати коректність даних.
Наш ідеальний кандидат:
вміє професійно та доброзичливо комунікувати з клієнтами;
орієнтований на клієнта та якість сервісу;
вміє слухати, розуміти потребу клієнта та знаходити рішення;
уважний до деталей та документів;
організований, відповідальний та вміє працювати з декількома задачами одночасно;
впевнено користується MS Office та Google Workspace;
грамотно володіє українською мовою.
Що ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування з першого дня та своєчасну офіційну заробітну плату два рази на місяць;
Графік роботи: понеділок-четвер, з 08:30 до 17:30, п’ятниця — до 16:15;
Можливість гібридного графіку по завершенню випробувального терміну;
Медичне страхування, страхування життя та знижки на інші види страхування;
Сучасний та комфортний офіс біля м. Арсенальна;
можливість навчатися, професійно розвиватися та вдосконалювати внутрішні процеси разом із нами.
Ми уважно розглядаємо кожен відгук. З кандидатами, чий досвід найбільше відповідає вимогам вакансії, ми зв’язуємося для подальшого спілкування. Зворотний зв’язок за результатами співбесіди надаємо кандидатам, які продовжують участь у відборі.
Разом ми будуємо надійний тил. Долучайся до команди, яка страхує впевненість у завтрашньому дні!
