Direct-менеджер

ВАКАНСІЯ: DIRECT-МЕНЕДЖЕР

Instagram • WhatsApp • Facebook

Шукаємо відповідального, креативного та активного Direct-менеджера для роботи в команді б’юті-експерта та викладача ін'єкційної косметології.

Формат роботи: дистанційно

Заробітна плата: 45 000 грн

Графік: з понеділка по суботу, з 10:00 до 20:00 за лондонським часом

Постійно перебувати за комп’ютером не потрібно. Важливо бути на зв’язку в робочий час, оперативно відповідати на повідомлення та не залишати заявки без уваги.

Основні обов’язки:

• Відповідати на повідомлення в Instagram, WhatsApp і Facebook за готовими скриптами
• Консультувати клієнтів щодо послуг і навчальних програм
• Застосовувати техніки продажів і грамотно працювати із запереченнями
• Супроводжувати потенційних клієнтів до бронювання та оплати
• Продавати навчальні програми за готовими презентаціями
• Знаходити моделей для практичної частини навчання
• Формувати та контролювати записи клієнтів, моделей і студентів
• Робити розсилки по клієнтській базі
• Працювати з базою клієнтів у застосунку Fresh
• Вести таблиці та звітність в Excel
• Використовувати ChatGPT, Claude та інші AI-інструменти
• Щомісяця надавати звіт про виконану роботу

Обов’язкові вимоги:

• Досвід роботи менеджером саме в б’юті-сфері
• Попередній досвід роботи адміністратором, Direct-менеджером або менеджером із продажів у салоні краси, косметологічній клініці чи центрі естетичної медицини
• Розуміння особливостей спілкування з клієнтами у сфері косметології та естетичних процедур
• Знання сучасних технік продажів
• Уміння визначати потреби клієнта, презентувати продукт і закривати угоди
• Досвід роботи із запереченнями
• Обов’язкове знання англійської мови — усної та письмової
• Уміння працювати з ChatGPT, Claude та іншими AI-інструментами
• Можливість регулярно бути на зв’язку протягом установленого графіка
• Відповідальність, ініціативність, креативність та уважність
• Швидка реакція на вхідні повідомлення
• Уміння дотримуватися скриптів і не втрачати заявки

Додатковою перевагою буде:

• Досвід роботи у сфері ін'єкційної косметології
• Знання застосунку Fresh
• Досвід продажу косметологічних процедур, навчальних програм і послуг із високим чеком буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату — 45 000 грн
• Готові скрипти, презентації та робочі матеріали
• Повністю дистанційний формат роботи
• Професійне та кар'єрне зростання
• Косметологічні процедури для співробітника за собівартістю

Для відгуку на вакансію надішліть:

1. Коротку інформацію про себе

2. Резюме або опис попереднього досвіду

3. Назву салону чи косметологічної клініки, у якій ви працювали, вашу посаду та обов’язки

4. Інформацію про досвід у продажах

5. Рівень володіння англійською мовою