Менеджер по роботі з клієнтами (меблевий шоурум, ТЦ 4Room)

Привіт! Ми —Kochut Interiors, команда творчих професіоналів, яка створює меблі преміум-класу з цінних порід дерева і епоксидної смоли. Наші салони працюють у Києві, Ужгороді, Львові та навіть Нью-Джерсі, і ми продовжуємо зростати. Якщо ти хочеш працювати у динамічній компанії, де цінують індивідуальний підхід та якість, запрошуємо тебе стати частиною нашої команди!

Що ти будеш робити на посаді Менеджера у нашому меблевому шоурумі в ТЦ «4ROOM»:

• Зустрічати відвідувачів шоуруму, консультувати клієнтів і допомагати обрати меблі під їхній простір, стиль і бюджет.
• Проводити презентації продукції: розповідати про породи дерева, епоксидну смолу, технології виробництва та варіанти індивідуального виготовлення.
• Виявляти потреби клієнта, узгоджувати розміри, матеріали, кольори й терміни виготовлення.
• Готувати комерційні пропозиції та рахунки, погоджувати умови оплати й доставки.
• Вести клієнтів від першого звернення до отримання замовлення: обробляти вхідні дзвінки та заявки з сайту й месенджерів, відповідати на запитання, нагадувати про оплату.
• Вести клієнтську базу та угоди в CRM-системі: фіксувати контакти, етапи угоди, домовленості та статуси замовлень.
• Взаємодіяти з іншими відділами: передавати замовлення на виробництво, уточнювати деталі з дизайнерами, узгоджувати доставку й монтаж з логістикою.
• Контролювати виконання замовлення і своєчасно інформувати клієнта про його статус.
• Підтримувати зв’язок з клієнтами після покупки, працювати з повторними продажами й рекомендаціями.
• Підтримувати порядок і презентабельний вигляд експозиції шоуруму.
• Виконувати план продажу разом з командою шоуруму.

Щоб успішно працювати з нами, тобі знадобляться:

• Впевнені навички продажу та роботи з клієнтами, досвід від 1 року буде перевагою.
• Здатність слухати і розуміти потреби покупця, пропонуючи рішення, що дійсно відповідають їхнім очікуванням.
• Приємна комунікація, доброзичливість і бажання допомагати людям.
• Активність, відповідальність і готовність працювати у форматі шоуруму.
• Освіта не є обов’язковою — головне твоє бажання розвиватися разом з нами.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в компанії з міцною репутацією та амбітними планами розвитку, де кожен співробітник — частина великої творчої команди.
• Конкурентну заробітну плату, яка відповідає твоїм результатам та зусиллям.
• Зручне розташування у ТЦ «4ROOM» у Києві.
• Можливість навчатися та розвиватися у сфері преміум-меблів, працювати з натуральними матеріалами та сучасним дизайном.
• Підтримку колег і комфортне робоче середовище, де цінують твій внесок і ідеї.
• Участь у цікавих проєктах і можливість впливати на імідж і розвиток бренду.
• Позмінний графік роботи 4/3, з 10.00 по 20.00

Якщо ти хочеш долучитися до команди Kochut Interiors і разом з нами творити красу та комфорт у домівках наших клієнтів — будемо раді познайомитися з тобою! Запрошуємо на співбесіду, де ти зможеш дізнатися більше про нас і показати свої таланти.