Запрошуємо до команди досвідченого фахівця з врегулювання простроченої заборгованості
Наша компанія шукає професіонала, Collection який поєднує високий рівень комунікації, внутрішню стійкість та вміння досягати результату. Якщо ви маєте практичний досвід у сфері мікрофінансових або колекторських послуг і готові працювати в системній, стабільній та професійній команді — будемо раді знайомству.
Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
Офіційна заробітна плата, прозора система нарахувань і виплат.
Повний соціальний пакет відповідно до законодавства України: оплачувані відпустки, лікарняні, дотриманнянорм КЗпП України.
Обов’язки:
робота з клієнтами щодо врегулювання простроченої заборгованості;
проведення конструктивних телефонних переговорів з метою досягнення домовленостей щодо оплати;
інформування клієнтів про стан заборгованості та умови договору;
супровід виконання клієнтами договірних зобов’язань;
фіксація результатів комунікації та домовленостей у внутрішніх системах;
дотримання стандартів компанії та вимог чинного законодавства.
Вимоги:
впевнене володіння Excel, Word, Google Таблицями;
знання Закону України «Про споживче кредитування» (зокрема ст. 25);
розуміння та дотримання вимог нормативних актів НБУ щодо взаємодії з клієнтами;
навички роботи з CRM та обліковими системами;
грамотна усна та письмова мова;
відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість.
Ми пропонуємо:
ставка + бонусна система, що реально дозволяє заробляти;
Гарантована ставка 15 000 грн;
Бонуси до 60 000 грн — все залежить від результатів;
графік роботи 5/2, з 09:00 до 18:00;
Офіс за 1 хвилину від метро Печерська — справді дуже близько;
Перший тиждень (навчання) з офісу, після повністю віддалений формат праці
оплачуване стажування та безкоштовне навчання всередині компанії;
комфортне робоче середовище;
можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку;
дружню атмосферу, корпоративні заходи, спортивні та інтелектуальні активності;
компанію, яка цінує командний дух, підтримку та розвиток своїх співробітників.