Адміністратор рецепції

Morewell та Sosnovel — це готельно-ресторанні комплекси, розташовані у Київській області і які мають у своїй концепції: сканді-парк, готель з люкс-номерами, SPA-комплекс, ресторани європейської кухні, карпатські чани, квадро-парк, зони барбекю та альтанки, банкетні зали для проведення свят та заходів.

Наразі наша команда зростає і ми в пошуках Адміністратора рецепції

Функціональні обов'язки:

• Реєстрація гостей (check-in) та виселення (check-out).
• Консультування гостей щодо послуг готелю та умов проживання та бронювання.
• Прийом та проведення оплат (готівкових і безготівкових).
• Продаж додаткових послуг (СПА, масажі, лазня тощо).
• Ведення щоденної звітності: касовий звіт, прогноз проживання, кількість гостей на сніданки.
• Комунікація з відділом хаускіпінгу, f&b, технічною службою щодо організаційних питань.
• Оперативне вирішення запитів та проблем гостей, забезпечення високого рівня сервісу.
• Робота з відгуками та забезпечення комфортного перебування гостей в комплексі.

Ми очікуємо від нашого кандидата:

• хороші навички роботи з ПК;
• комунікабельність, відкритість, приємну зовнішність;
• грамотну українську мову;
• знання базових стандартів обслуговування;
• досвід роботи бажаний, але необов’язковий — з задоволенням поділимось досвідом і навчимо.

Ми пропонуємо:

• трансфер до комплексу від станції метро «Героїв Дніпра»;
• безкоштовне проживання та 3-разове харчування на комплексах;
• вахтовий метод роботи: 14/14; 7/7 (обговорюємо індивідуально).

Якщо Вас зацікавила вакансія, відгукуйтесь за посиланням або телефонуйте:

Яна 067 571 33 17

https://morewell.com.ua/ua/

https://sosnovel.com.ua/ua/