Інженер відділу технічної підтримки

Компанія «KIEVNET» оголошує набір на позицію: Інженер / Інженерка відділу технічної підтримки

Про нас: KIEVNET — це група компаній, яка з 1995 року впевнено працює на ринку інформаційних технологій України. Ми пропонуємо надійні та сучасні телекомунікаційні рішення для всіх категорій клієнтів.

Чому варто обрати нас: Ми цінуємо кожного співробітника, забезпечуючи комфортні умови праці, повагу та підтримку. Наша мета — надавати якісний сервіс, бути надійним партнером та забезпечувати доступні рішення для всіх клієнтів.

Ми шукаємо: Відповідального та мотивованого спеціаліста на позицію Інженера відділу технічної підтримки. Якщо ви маєте технічні знання, цікавитеся мережевими технологіями, вмієте знаходити рішення технічних проблем та бажаєте розвиватися у сфері телекомунікацій — ми чекаємо саме на вас!

Ми відкриті як до досвідчених фахівців, так і до кандидатів, які прагнуть отримати нові знання, професійно зростати та стати частиною команди KIEVNET.

Основні вимоги до кандидатів:

• UNIX/Mac, а також мобільні платформи на рівні користувача
• OS Windows на рівні досвідченого користувача
• обов’язкове знання основ TCP/IP, маршрутизації в інтернет
• Знання основних принципів побудови мережі та роботи комутаторів/маршрутизаторів
• Бажано мати досвід роботи (ISP, IT-компании)
• Перевагою буде знання технічної англійської

• Емоційна врівноваженість
• Здатність до навчання
• Гарно поставлена вимова

Умови роботи:

• Можливість навчання та професійного зростання
• Робота в дружному колективі
• Офіційне оформлення
• Графік роботи змінний

Обов’язки:

• Спілкування з технічними фахівцями, замовниками/партнерами стосовно налаштування та експлуатації мережі
• Налаштуванння Firewall
• Налаштування маршрутизаторів
• Консультація клієнтів/партнерів з питань застосування та експлуатації рішень мережевої безпеки

• Допомога користувачам при виникненні проблем, пов’язаних з технічним використанням мережі та послугами компанії

• Підтримка та моніторинг опорної мережі та сервісів

• Налаштування мережевого з'єднання у системі Windows/Linux/Mac
• Налаштування розповсюджених поштових клієнтів
• Налаштування браузерів

Важливо! Офіс знаходиться на Виноградарі!