Компанія Технофінанс запрошує у свою команду фахівців до відділу, що займається супроводом клієнтів та вирішенням фінансових питань. Ми працюємо з великим клієнтським портфелем і маємо сильну команду, яка підтримує один одного та орієнтована на результат.
Посада передбачає комунікацію з клієнтами, опрацювання прострочених звернень та супровід їхніх фінансових рішень.
Основні обов’язки:
Ведення телефонних та текстових комунікацій з клієнтами.
Опрацювання прострочених звернень та допомога у виборі оптимального рішення.
Фіксація результатів у внутрішній системі.
Робота за чітким алгоритмом та стандартами компанії.
Вимоги до кандидата:
Досвід роботи з клієнтами (телефонні консультації, сервіс, банки, продажі) буде перевагою;
Висока відповідальність та орієнтація на результат;
Вміння слухати й працювати із запереченнями;
Вільна українська мова;
Навички роботи в команді та виконання завдань у встановлені строки;
Впевнений користувач ПК та Microsoft Office;
Наявність техніки для роботи (ноутбук, Windows, гарнітура з шумозаглушенням, стабільний інтернет);
Можливість працювати в умовах відключень світла.
Ми пропонуємо:
Графік 5/2 з 9:00 до 18:00;
Дистанційне навчання та оплачуване стажування;
Підтримку тренерів протягом адаптації;
Можливість працювати віддалено або в офісі м. Дніпро;
Прозору мотиваційну систему та бонуси;
Вчасну виплату заробітної плати;
Кар'єрне зростання та розвиток;
Дружній колектив і приємну корпоративну культуру.
Якщо ви прагнете розвитку та гідного заробітку, Технофінанс надає всі можливості для цього. Надсилайте резюме тут або пишіть у Telegram: @Recruiter_tekhnofinance — і ми запросимо вас на співбесіду.
