Customer Success Manager

Привіт! Ми — Proxima Research International, експерти в інформаційному забезпеченні фармацевтичного ринку. Наша команда створює інноваційні рішення для бізнесу у сфері охорони здоров’я, допомагаючи компаніям ефективно управляти даними, впроваджувати сучасні CRM-системи, розвивати багатоканальний маркетинг та проводити глибокі маркетингові дослідження.

Запрошуємо приєднатися до нас на позицію CSM у Києві. Якщо ти хочеш працювати в динамічній сфері, будувати міцні партнерські відносини та впливати на розвиток фармацевтичного бізнесу — ми шукаємо саме тебе!

Що буде твоїм завданням:

• Підтримувати довгострокові відносини з ключовими клієнтами компанії.
• Розуміти потреби клієнтів і пропонувати їм релевантні рішення на базі наших продуктів і сервісів.
• Координувати процеси впровадження CRM, ETMS, BI-рішень та інших послуг, забезпечуючи високу якість сервісу.
• Проводити переговори, готувати комерційні пропозиції та супроводжувати угоди.
• Аналізувати ринок та конкурентне середовище, щоб пропонувати клієнтам актуальні і ефективні рішення.
• Співпрацювати з внутрішніми командами для досягнення спільних цілей та максимального задоволення клієнтів.

Ти нам підходиш, якщо:

• Маєш від 1 року досвіду роботи на позиції CSM або у суміжних сферах B2B-продажів.
• Володієш відмінними комунікативними навичками і вмієш будувати довіру з клієнтами.
• Орієнтований на результат і вмієш працювати з різними зацікавленими сторонами.
• Маєш вищу освіту.
• Готовий до активної роботи в офісі та спілкування з клієнтами.
• Цікавишся фармацевтичною галуззю або інформаційними технологіями буде додатковою перевагою.
• Можеш вести перемовини англійською.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату в діапазоні 45 000 — 80 000 грн, залежно від досвіду та результатів.
• Офіційне працевлаштування та повну соціальну підтримку.
• Можливість професійного розвитку та навчання у сфері IT-рішень.
• Роботу в дружній команді професіоналів, які цінують взаємоповагу та підтримку.
• Комфортний офіс у Києві з сучасною інфраструктурою.
• Залучення до цікавих проєктів, що реально впливають на розвиток ринку охорони здоров’я.

Приєднуйся до Proxima Research International і стань частиною команди, яка змінює фармацевтичний ринок на краще! Ми цінуємо кожного співробітника і готові підтримувати твій професійний шлях. Чекаємо на твою заявку!