Офіційний дилер автомобілів TOYOTA, KIA, CHERY, JETOUR, KGM (SsangYong) в м. Києвішукає в команду майстра-приймальника (консультанта по роботі з клієнтами сервісу)
Вимоги:
Вища або середньо-спеціальна освіта (бажано технічна);
Можна без досвіду роботи, але досвід роботи в автосервісі або у сфері автомобільного обслуговування буде перевагою;
Володіння ПК на рівні впевненого користувача (MS Office, спеціалізовані програми для автосервісів);
Відмінні комунікативні навички, вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації;
Відповідальність;
Вміння працювати в команді;
Вміння працювати на результат;
Бажання розвиватися у сфері продажу та готовність до навчання.
Обов’язки:
Прийом та консультація клієнтів щодо послуг автосервісу, умов обслуговування та ремонту автомобілів;
Організація та координація процесу обслуговування автомобілів від прийому до видачі;
Контроль термінів виконання робіт та інформування клієнта про стан виконання замовлення;
Складання кошторису на ремонт та обслуговування автомобіля, узгодження його з клієнтом;
Робота з базою даних клієнтів, ведення документації та звітності;
Вирішення спірних ситуацій, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів;
Формування замовлень та продаж запасних частин;
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та дотримання стандартів компанії.
Умови роботи:
Робота у стабільній компанії з дружнім і професійним колективом;
Офіційне працевлаштування з усіма соціальними гарантіями;
Повний робочий день (графік роботи 5/2 з подальшим переведенням 2\2)
Офіс розташований за адресою: вул. Харківське шосе, 179 (за 5 хв. пішки від метро Бориспільська);
