Привіт! Ми школа іноземних мов, яка закохана у свою справу. Робота з нами, це робота дистанційно вдома з ліжка❤️ або за кавою у вашій улюбленій кав‘ярні. Для нас важливо не лише навчати учнів, а й створювати для них бездоганний сервіс.
Що ми пропонуємо:
1. Повністю віддалену роботу — працюй з дому, улюбленої кав’ярні чи будь-якого комфортного місця
2. Комфортний графік роботи: 2/2, або ж 3/3
3.Навчання та постійну підтримку. Ти не залишишся сам на сам із проблемо і повним не розумінням, що робити
4. Роботу в класній команді, корпоративні подарунки, можливість професійного розвитку
6. Всю комунікацію зі студентами та командою у переписці і відсутність регулярних дзвінків [ за вийнятком 1to1 із менеджером ]
Чим ти будеш займатися:
1. Допомагати чинним клієнтам школи вирішувати їхні питання:
2. Вирішувати конфліктні ситуації
3. Спілкуватися з потенційними учнями в соціальних мережах та пропонувати варіанти навчання в школі під їх запит
4. Здійснювати постійну взаємодію з новими студентами та існуючими учнями школи
5. Інформувати студентів школи про всі зміни та нові продукти
6. Оперативно реагувати на інформацію, що надходить від студентів і викладачів, та доводити її до відома старшого менеджера
7. Працювати в CRM-системі та Google Таблицях
Нам важливо, щоб:
1. В тебе були стабільне світло та інтернет
2. Ти був дуже уважним до деталей, клієнт-орієнтованим і відчував людей
3. Легко навчався та швидко адаптувався до змін
4. В робочі дні був на звʼязку з 10:00—20:00 та відповідав на звернення учнів, викладачів, інших членів команди в межах 15 хвилин
5. Не поєднував цю роботу з іншою
6. Грамотно писав та говорив українською мовою.
7. Мав ноутбук для роботи
Оплата: 1200 грн/зміна (орієнтовно 15 змін за місяць)
Відгукнутися на вакансію можна заповнивши форму: https://forms.gle/SBFBU7YZgAQYpNtAA
Відгукнутися на work.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 5109191. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
