Менеджер з прийому замовлень в інтернет-магазин (квіти)

Tekaflor Group — більше, ніж квітковий бізнес.

Це екосистема брендів, яка вже понад 10 років формує ринок флористики в Україні.

Ми об'єднуємо Dicentra, Floroteka та Flowerpot — три напрями, які закривають повний цикл: від імпорту квітів до готових рішень для клієнта.

Працюємо по всій Україні, маємо філіали у Києві та Львові та пропонуємо один із найбільших асортиментів зрізаних і кімнатних рослин.

Dicentra https://dicentra.ua/

Зручні квіткові маркети та онлайн-доставка готових рішень для будь-якої події.

Floroteka https://floroteka.ua/

Надійний імпортер і партнер для флористичного бізнесу в 14+ областях України.

Flowerpot https://flowerpot.ua/

Простір у центрі Києва з найбільшим вибором домашніх рослин і авторських композицій.

Наша сила — команда.

Люди, які не просто працюють із квітами, а створюють емоції, сервіс і стандарти ринку. Ми ростемо разом із клієнтами, підтримуємо розвиток галузі та щодня доводимо: квіти — це не продукт, це досвід.

Наразі ми запрошуємо співпрацювати Менеджера з обслуговування клієнтів до інтернет-магазину. Наша людина — однаково добре знаходить спільну мову, як з клієнтами, так і з квітами. Все просто:)

Цікаво? Тоді мерщій далі знайомся з вакансією.

Що робити:

• приймати та оформлювати замовлення наших роздрібних клієнтів (без холодних дзвінків) в СRM та інших каналах комунікацій;
• однаково вправно взаємодіяти з он-лайн та оф-лайн клієнтами в шоурумі;
• продавати комплексно, дотримуючись всіх вимог компанії і дарувати щастя в букетах;
• добре знати і вправно консультувати замовників з асортименту зрізаних рослин для букетів та композицій.

Що важливо для нас:

• навички роботи з CRM (знання 1C, ZOHO — вітається);
• цікавість до квітів і рослин, адже необхідно постійно розширювати знання асортименту зрізаних рослин, а це сотні позицій);
• досвід роботи в рітейл продажах;
• вміння проконсультувати комплексно і надати більше ніж очікував Клієнт;
• відкритість та емпатійність до людей і всього нового.

Наші пропозиції:

• стабільна зростаюча компанія: соц. пакет з офіційним оформленням, оплачуваними відпустками та лікарняними;

• завжди вчасна та конкурентна оплата + можливість впливати на її зростання;
• оплачуване стажування;
• можливість озеленити своє помешкання з корпоративним дисконтом на всі-всі квіти.

Локаціі:

м. Лівобережна — вул. Старосільська, 1.

Графік 4/2: 08:00 — 16:00 // 14:00 — 22:00

м. Поштова площа, — Сагайдачного, 12

Графік 4/2: 08:00 — 18:00 // 11:00 — 21:00

🌺 Хочеш працювати серед краси та дарувати квіткове щастя людям?

Тоді чекаємо на твоє резюме або відгук +380502308575 Соломія

Flowerpot в Instagram | Dicentra в Instagram

📩 Приєднуйся до квіткової родини! 🌸🚀