Віддалена робота оператором чату: без досвіду, з навчанням і чітким графіком 5/2.
Опис позиції Нам потрібен оператор, який відповідатиме на звернення клієнтів у чаті. Робота підійде тим, хто шукає стабільну зайнятість вдома і хоче почати кар'єру у сфері підтримки клієнтів.
Завдання:
обробка вхідних звернень у чаті;
чіткі й зрозумілі відповіді клієнтам;
робота за інструкціями та базою знань;
передача нестандартних питань старшим колегам;
підтримання високої якості обслуговування.
Що важливо:
вміння спокійно й ввічливо спілкуватися;
відповідальність і дисциплінованість;
швидкий друк і впевнене користування комп'ютером;
бажання вчитися.
Ми пропонуємо:
повну зайнятість: 5 днів на тиждень, 9:00–18:00, інколи до 19:00;