У КІБіТ студент не йде своїм шляхом наодинці. Ми шукаємо людину, яка буде поруч: допоможе розібратися в навчальному процесі, вчасно підкаже наступний крок і подбає, щоб жодне питання не залишилося без відповіді, від першого дня навчання до вступу на наступний рівень освіти.
Що ви робитимете
Відповідатимете на звернення студентів, пояснюватимете порядок дій і доводитимете кожне питання до вирішення.
Інформуватимете про розклад, зміни, сесії, строки подання документів і важливі події навчального року.
Будете сполучною ланкою між студентами, викладачами, деканатом і приймальною комісією.
Організовуватимете вибір дисциплін, підготовку навчальних документів, сесію та переведення на наступний курс.
Супроводжуватимете продовження освіти з коледжу на бакалаврат і з бакалаврату до магістратури: пояснюватимете можливості й допомагатимете з документами.
Вестимете робочі таблиці й реєстри, оновлюватимете дані в облікових системах і готуватимете короткі зведення.
Вчасно помічатимете, коли студенту складно, і разом із колегами шукатимете рішення.
Пропонуватимете, як зробити роботу деканату зрозумілішою та зручнішою для студентів.
Організовуватимете опитування студентів щодо якості навчання, збиратимете відгуки та передаватимете узагальнені результати відповідальним за якість освіти.
Що для нас важливо
Упевнене володіння Excel (фільтри, сортування, основні формули, звірка даних) і Word (документи, таблиці, шаблони).Уміння працювати з базами даних та обліковими системами.Грамотна українська мова, уважність і доброзичливість у спілкуванні.Організованість: ви ведете кілька питань одночасно й дотримуєтеся строків.Відповідальне ставлення до конфіденційної інформації.
Буде перевагою
Досвід в освіті, студентському супроводі, клієнтському сервісі або координації процесів.
Досвід роботи з ЄДЕБО, CRM-системами (NetHunt) чи освітніми інформаційними системами.
Уміння користуватися інструментами ШІ для текстів, шаблонів та інструкцій - із перевіркою результату й без передавання персональних даних студентів.
Заробітна плата: 32 000–38 000 грн, залежно від досвіду
Офіційне працевлаштування
Графік: пн–пт, 9:00–18:00;
формат: в офісі
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11394100. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
