Mousse Bakery — кондитерська компанія в Чикаго (США), яка спеціалізується на виготовленні тортів і десертів на замовлення.
Шукаємо відповідального та комунікабельного менеджера для спілкування з клієнтами в Instagram Direct.
Умови роботи:
Заробітна плата: 300 USD на місяць.
Повністю віддалена робота.
Графік: 4 дні на тиждень.
Робочі години: з 8:00 до 20:00 за часом Чикаго (США).
Для України це вечірній та нічний графік.
Можна використовувати ChatGPT для перекладу та підготовки відповідей клієнтам.
Ваші обов'язки:
Оперативно відповідати на повідомлення клієнтів в Instagram Direct.
Ввічливо та професійно консультувати щодо тортів, десертів, цін і доставки.
Допомагати клієнтам із вибором дизайну та оформленням замовлень.
Активно працювати з кожним зверненням, щоб перетворювати запити на реальні замовлення.
Уточнювати необхідні деталі та передавати замовлення команді.
Підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів.
Наші очікування:
Швидка реакція на вхідні повідомлення протягом робочого часу.
Грамотне письмове спілкування.
Відповідальність, уважність до деталей і ввічливість.
Бажання працювати з клієнтами та продавати.
Уміння користуватися Instagram і ChatGPT.
Стабільний інтернет та можливість працювати за графіком.
Буде перевагою:
Знання англійської мови (не обов'язкове).
Досвід роботи з клієнтами або в онлайн-продажах.
Базове розуміння кондитерської сфери.
Досвід роботи не є обов'язковим. Головне для нас — відповідальність, оперативність та уважне ставлення до кожного клієнта.
Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте відгук із короткою інформацією про себе. Будемо раді познайомитися!
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11391898. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
