Компанія EBS для свого клієнта, шведської компанії, яка є провідним світовим виробником обладнання, систем та комплексних рішень для молочних ферм і тваринництва, шукає фахівця по роботі з клієнтами.
Обов’язки:
Обробка замовлень протягом повного циклу замовлення-відвантаження (Order-to-Bill), включаючи виставлення рахунків клієнтам, перевірку наявності товару в програмі та координацію зі складом.
Підготовка податкових накладних та відповідних коригувань через MeDoc.
Реєстрація гарантійних випадків на основі інформації від технічного підрозділу.
Підготовка договорів продажу (за шаблоном) та контроль статусу оплат для забезпечення своєчасного супроводу.
Підготовка та ведення статистичної звітності по дилерах точно та у встановлені терміни.
Підтримка чіткої та професійної комунікації з клієнтами щодо замовлень, рахунків, відвантажень та скарг.
Обробка первинної документації, включаючи її зберігання, контроль та відновлення.
Вимоги:
Ступінь бакалавра у відповідній галузі (економіка і суміжні).
Попередній досвід роботи з клієнтами, з первинними документами, готові розглянути мінімальний.
Впевнене володіння Microsoft Office, бажано MeDoc, SAP Business One.
Бажано англійська мова.
Впевнене володіння Microsoft Office.
Особисті якості: гарні комунікаційні та міжособистісні навички, вміння працювати в режимі багатозадачності, ефективно управляти часом та організовувати роботу, розвинені навички вирішення проблем та аналітичне мислення, орієнтованість на клієнта та професійний підхід до роботи.
Умови:
Річна премія на базі KPI, перегляд зп раз на рік, медичне страхування, обіди за рахунок компанії під час роботи з офісу.
Підпорядкування — менеджеру відділу по роботі з клієнтами регіону Східна Європа.
На час військового стану — віддалений формат роботи з відвідуванням офісу раз на тиждень\раз на два, по мірі необхідності упорядкувати первинні документи, після військового стану — офіс (попередньо, можливо змішаний формат).
Строковий трудовий договір на 2 роки з можливим продовженням до 3 років.
Випробувальний термін — 3 місяці.
100% офійна заробітна плата.
Відпустка — 26 днів.
Якщо ваш досвід відповідає або наближений до наших вимог — надсилайте своє резюме.