Менеджер по роботі з рекламаціями

Меблева компанія ТОВ ВКФ «ЕКМІ МЕБЛІ»  - український виробник м’яких, корпусних меблів та меблів для офісу. 

Шукаємо спеціаліста відділу клієнтського сервісу по роботі з рекламаціями.

Місце роботи: м. Київ (с. Петропавлівська Борщагівка, зупинка Електронмаш), вул. Велика Кільцева, 4В.

Маршрут від ст. м. Академмістечко № маршрутки 796, 39, 301, 34, 742, зупинка Електронмаш. Від ст. м. Житомирська № маршруту 721, 716, 720, зупинка Електронмаш.

Вам саме до нас, якщо:

• Ви розумієте як вести перемовини з клієнтами та монтажниками
• Ви маєте вміння приймати самостійні рішення;
• Ви відповідальна, стресостійка і пунктуальна людина.

Буде перевагою:

• досвід роботи у сфері меблевого ринку;
• бажання працювати на результат та розвиватися разом з компанією;
• відсутність шкідливих звичок.

Завдання:

• робота з рекламаціями;
• вирішення питань щодо проблемних замовлень;
• робота із монтажниками;
• взаємодія з клієнтами, складами, партнерами та логістами компанії;
• контроль термінів відвантаження та виконання замовлень, ведення звітності.

Ми пропонуємо:

• гідну та своєчасну заробітну плату;
• можливість професійного зростання (навчання за рахунок компанії);
• нормований графік роботи (пн-пт, з 9:00 до 18:00 або з 8:00 до 17:00 на вибір).