Ми розвиваємо Telegram-канал, присвячений здоровому харчуванню, корисним звичкам і збалансованому способу життя. Шукаємо адміністратора, який допомагатиме підтримувати комунікацію з аудиторією, опрацьовувати вхідні повідомлення та стежити за порядком у робочих чатах.
Ця посада передбачає роботу переважно з текстовими повідомленнями та онлайн-інструментами. Вам не потрібно самостійно розробляти раціони, складати меню або бути фахівцем із дієтології. Основне завдання полягає в організації повідомлень і своєчасному опрацюванні звернень відповідно до правил каналу.
Шукаємо співробітника на повну ставку для повноцінної роботи, а не на підробіток. Формат повністю віддалений, тому долучитися до команди можна з будь-якого регіону України.
Опрацьовувати вхідні повідомлення від підписників Telegram-каналу.
Відповідати на типові запитання про тематику каналу, публікації та організаційні моменти.
Допомагати користувачам знаходити потрібну інформацію серед уже опублікованих матеріалів.
Сортувати звернення та позначати повідомлення, які потребують додаткової уваги.
Передавати відповідальному спеціалісту запитання, що виходять за межі ваших повноважень.
Стежити за дотриманням правил спілкування в чатах і повідомляти про спам або недоречний контент.
За необхідності допомагати готувати інформацію до публікації та перевіряти текстові матеріали перед розміщенням.
Підтримувати зрозумілу систему роботи з повідомленнями, щоб важливі звернення не залишалися без відповіді.
У роботі використовуватимуться готові інструкції та інформаційні матеріали. Вам не потрібно самостійно надавати медичні рекомендації, призначати дієти чи радити лікування. Запитання щодо індивідуального стану здоров’я необхідно передавати відповідному фахівцю.
Насамперед шукаємо людину, яка готова включатися в роботу, засвоювати нову інформацію та відповідально ставитися до своїх завдань.
Для цієї позиції важливі:
Грамотне письмове спілкування українською мовою.
Уважність під час читання й опрацювання повідомлень.
Організованість та вміння дотримуватися робочих інструкцій.
Ввічливість у спілкуванні з різними людьми.
Бажання навчатися й поступово опановувати нові інструменти.
Базові навички користування комп’ютером та інтернетом.
Досвід роботи адміністратором Telegram-каналу не обов’язковий. Також не вимагаємо попередньої роботи у сфері здорового харчування. Якщо ви готові навчатися та хочете розвиватися в напрямі онлайн-комунікації, ми розглянемо вашу кандидатуру.
Місце роботи: дистанційно, з будь-якого населеного пункту України.
Зайнятість: повна ставка. Ми не розглядаємо кандидатів на підробіток, часткову зайнятість або роботу лише у вільний від інших справ час. Нам потрібен співробітник, готовий присвячувати роботі повний робочий час.
Навчання: на початку ознайомимо з тематикою каналу, правилами комунікації, порядком опрацювання звернень і робочими інструментами.
Адаптація: ви матимете можливість розібратися в завданнях, поставити запитання та поступово перейти до самостійної роботи.
Технічні вимоги: власний ноутбук і стабільний доступ до інтернету. Необхідно мати можливість працювати з Telegram та іншими онлайн-сервісами.
Графік роботи, заробітну плату й додаткові умови співпраці обговоримо під час співбесіди.
Ця вакансія дає можливість отримати досвід дистанційної роботи, навчитися організовувати онлайн-комунікацію та освоїти практичні інструменти адміністрування інформаційних каналів. Попередній досвід не є перепоною, адже важливіше ваше ставлення до роботи та готовність розвиватися.
Якщо ви шукаєте стабільну віддалену роботу на повну ставку, маєте ноутбук і готові навчатися, запрошуємо залишити відгук.
Розглядаємо кандидатів з усієї України. Будемо раді познайомитися з вами та розповісти більше про вакансію під час співбесіди!
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11389804. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
